HCredit Card

Quais são as condições para cancelar assinaturas?

As condições dependem muito do tipo de assinatura e da organização com a qual você possui contrato. Por exemplo, uma empresa não exige aviso prévio, e outra empresa exige aviso prévio de dois meses. Nós achamos importante que você esteja bem informado. Então, caso você tenha qualquer dúvida sobre as condições de uma assinatura específica, […]

Como os termos e condições de cancelamento de assinaturas variam entre os serviços?

As condições dependem muito do tipo de assinatura e da organização com a qual você possui contrato. Por exemplo, uma empresa não exige aviso prévio, e outra exige aviso prévio de dois meses. Nós achamos importante que você esteja bem informado. Então, caso você tenha qualquer dúvida sobre as condições de uma assinatura específica, nós […]

O cancelamento por carta é aceito legalmente?

O cancelamento por carta tem validade legal. No entanto, é essencial que você possa comprovar que o prestador de serviço recebeu a solicitação. Para garantir essa segurança, enviamos um e-mail de confirmação com a data e hora exatas do envio, além de um código de rastreamento (Track and Trace). Assim que a carta for entregue, […]

É possível cancelar minha assinatura antes do fim do contrato, por exemplo?

Certamente, isso é possível. A princípio, você pode cancelar seus contratos quando desejar. Porém, talvez você tenha realizado uma assinatura por um ano ou vários anos e tenha recebido um desconto especial, por exemplo. Se você cancelar sua assinatura antes do prazo, muitas vezes você terá de pagar uma multa de cancelamento à empresa com […]

É possível cancelar um bilhete de temporada?

É claro, você também pode cancelar uma assinatura ativa por um período indefinido. Aqui é necessário considerar um aviso prévio, que varia de prestador para prestador. Essa informação também é esclarecida nas seções de cancelamento específicas.

Eu recebi um desconto em minha assinatura durante vários anos. É possível cancelar uma assinatura antes do prazo?

Certamente. A princípio, você pode cancelar seus contratos quando desejar. O que é preciso considerar, porém, é uma possível multa de cancelamento. É possível que você tenha feito um contrato por vários anos e, por isso, obteve um desconto mensal. Se você encerrar seu contrato antes da conclusão desse período – e trocar por um […]

Eu posso ainda cancelar minha carta de rescisão (direito de rescisão)?

Nos termos da legislação portuguesa (Decreto-Lei n.º 24/2014), os consumidores têm direito a rescindir um contrato celebrado à distância — seja pela internet, telefone ou fora do estabelecimento comercial — no prazo de 14 dias, sem necessidade de apresentar qualquer motivo. Esse direito aplica-se tanto à celebração de um contrato como à anulação de um […]

Quando custa para cancelar uma assinatura?

O valor para cancelar a(s) sua(s) assinatura(s) é de €29,95, IVA incluso. Esse é o preço para um cancelamento.

É possível cancelar uma assinatura gratuitamente?

A Xpendy não oferece cancelamento das assinaturas gratuitamente. Porém, você pode baixar nossa carta modelo e enviá-la por conta própria. Contudo, você deverá arcar com as despesas de envio, tempo e energia.

Como eu obtenho um reembolso se eu cancelar uma assinatura antes do tempo?

O reembolso depende muito da empresa e do tipo de assinatura que você deseja cancelar. Nós não ousamos aconselhá-lo com isso. Se você deseja uma resposta para essa pergunta, nós recomendamos o contato com a própria empresa diretamente.