Com certeza é possível cancelar suas assinaturas via carta. É muito mais rápido do que pelo telefone, e para muitas pessoas também é melhor, porque você não precisa correr o risco de ser persuadido a manter seu contrato. Você pode escrever uma carta e enviá-la por conta própria, mas na Xpendy nós podemos cuidar disso […]
O cancelamento por carta tem validade legal. No entanto, é essencial que você possa comprovar que o prestador de serviço recebeu a solicitação. Para garantir essa segurança, enviamos um e-mail de confirmação com a data e hora exatas do envio, além de um código de rastreamento (Track and Trace). Assim que a carta for entregue, […]
Nos termos da legislação portuguesa (Decreto-Lei n.º 24/2014), os consumidores têm direito a rescindir um contrato celebrado à distância — seja pela internet, telefone ou fora do estabelecimento comercial — no prazo de 14 dias, sem necessidade de apresentar qualquer motivo. Esse direito aplica-se tanto à celebração de um contrato como à anulação de um […]
O download da carta modelo é gratuito. Você pode utilizar esta carta e editá-la.