(Ireland) How does the organisation know that the letter is really from me?

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(Sverige) Har du ett exempelbrev för att säga upp din prenumeration på engelska?

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Quem é você e o que gostaria de fazer?

A Xpendy é uma empresa fundada em 2019 que ajuda consumidores a cancelarem suas assinaturas. Nós temos uma missão: tornar o seu dia a dia mais fácil para que você possa retornar rapidamente às atividades de verdadeira importância. O cancelamento da assinatura é feito através de uma carta padrão que o consumidor preenche com seu […]

Quais são as avaliações da Xpendy?

É muito importante que os nossos clientes estejam satisfeitos conosco. É por isso que nós adoramos quando vocês nos enviam uma avaliação. Mesmo que você não esteja satisfeito, nós faremos o possível para ajudá-lo. Ficou curioso(a) sobre o que os outros clientes acham da Xpendy? Você pode encontrar as avaliações na nossa página de avaliações.

Será que a Xpendy é confiável?

A Xpendy é definitivamente uma empresa de confiança e oferece uma garantia de satisfação de 100%. Isso significa que, se a Xpendy não conseguir entregar a sua carta de cancelamento, você terá direito a um reembolso — limitado apenas ao valor pago pela carta de cancelamento. Se tiver alguma dúvida, pode sempre entrar em contacto […]

Como eu posso preparar uma carta de rescisão?

Quando você cancela a sua assinatura com a Xpendy, você não precisa escrever uma carta de rescisão. Nós já fizemos isso para você. Porém, nós pedimos que você preencha-a com seu endereço, nome e – em alguns casos – seu número de cliente, para incluirmos na carta.

Como a empresa sabe que sou eu que está de fato enviando a carta?

Para poder realizar a rescisão do seu contrato, nós precisamos de alguns de seus dados pessoais e, em alguns casos, seu número de cliente. A Xpendy também gera automaticamente uma assinatura digital ou gerar sua carta de rescisão.

Por que escolher o cancelamento por carta em vez de por telefone?

Hoje em dia, cancelar uma assinatura não é mais algo simples. Muitas empresas dificultam esse processo propositalmente, criando barreiras que fazem com que muitos consumidores desistam no meio do caminho. ‘ Frequentemente, após uma longa espera ao telefone, você acaba sendo atendido por um representante de vendas que faz várias perguntas e tenta convencê-lo a […]

Estou procurando um modelo de carta para cancelar minha assinatura

Nem sempre é necessário reinventar a roda. Para facilitar o cancelamento de assinaturas para você, nós preparamos uma carta padrão que você pode utilizar para qualquer empresa. Você só precisa preenchê-la com os seus próprios dados, a data que deseja rescindir sua assinatura e o número de cliente se você desejar. Você pode baixar a […]

Estou mudando de endereço. Como cancelar minhas assinaturas de maneira ágil e simples?

Que ótimo saber que você vai se mudar! Desejamos boa sorte nessa nova fase. Para facilitar a sua vida e economizar tempo, nós cuidamos do cancelamento das suas assinaturas de forma rápida e prática. Só precisamos do seu endereço, e-mail e, se necessário, do seu número de cliente. O resto, nós resolvemos por você — […]