Paycell Iptal

Sıkça Sorulan Sorular

Paycell ile gerçekleştirilen sözleşmeyi nasıl feshedebilirim?
(Name of company)’de fesih işlemini gerçekleştirmenin farklı yolları mevcuttur. Güvenlik nedeni ile, Xpendy üzerinden fesih işlemini iadeli taahhütlü posta ile gerçekleştirme imkanı sunmaktayız. Xpendy üzerinden bir taahhütlü posta oluşturarak gönderme işlemini yapabilirsiniz.Ayrıca söz konusu fesih talebinin Xpendy tarafından gönderilmesi talebinde de bulunabilirsiniz.

Sözleşmemi ne zaman sonlandırabilirim?
Paycell’de sözleşme ile kararlaştırılan bir bildirim/ihbar süresi olabilir. Bu ifade şu anlama gelmektedir, Paycell ile yaptığınız sözleşme, fesih işleminden sonra maximum olarak kararlaştırılan süre için devam edecektir.İhbar süresi her firma için farklılık gösterebilir.Bu süre sıklıkla bir ay olarak kararlaştırılır fakat her firma bu noktada farklı bir ihbar süresine sahip olabilir.

Vefat edilmesi durumunda fesih işlemi gerçekleştirilebilir mi?
Xpendy aracılığı ile fesih işlemi gerçekleştirebilmek için, sözleşmeye taraf olan kişinin sadece isim/soyisim ve adres bilgilerini iletmeniz gerekmektedir.Bu durumda vefat eden kişi adına fesih işlemi gerçekleştirmek mümkündür.

Paycell’de taşınma nedeniyle sözleşmenin feshi mümkün müdür?
Taşınma nedeniyle de sözleşmenizi Xpendy üzerinden feshetme imkanınız bulunmaktadır. Bununla birlikte söz konusu sözleşme, yeni ikamet yerinde genellikle aynı şartlar altında devam ettirilebilir olduğundan, fesih işlemi her zaman gerekli olmamaktadır. Bu nedenle sözleşme koşullarını dikkatle incelemeniz oldukça önemlidir.

Paycell’de sözleşmenin feshi işlemi ne kadar sürmektedir?
Fesih işleminin ne kadar süreceği hususu, kurumlar arasında farklılık göstermektedir. Fesih talebi alındığı andan itibaren, ilgili kurum söz konusu taleple ilgilenmekle yükümlüdür. Bu noktada yetkili kişinin/kurumun 10 iş gününe kadar inceleme süresi hakkına sahip olduğu hususunu lütfen göz önünde bulundurun. Ek olarak, ihbar/bildirim süreleri mevcut olabilir ve bu süreler, işletmeden işletmeye değişiklik gösterebilir.

Sözleşme için belirlenen sona erme tarihinden önce sözleşmenin feshi mümkün müdür?
Sözleşmenin/Aboneliğin önceki bir tarihte feshedilmesi, temel olarak belirli koşullar altında mümkündür. Fakat her kurum size bu konuda kolaylık sağlayan uygulamalara sahip değildir. Ayrıca sözleşme bitiminden önce gerçekleştirilmek istenen fesih, sadece kararlaştırılan bir ücret karşılığında da mümkün olabilmektedir