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Attn: Customer Service
Theodor-Heuss-Allee 2
60486 Frankfurt am Main
Germany

15-03-2025, Place of residence


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Dear Sir/Madam,

I hereby cancel my subscription with ING effective immediately upon receipt of this letter.

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Please ensure that the direct debit authorization is terminated simultaneously.

Furthermore, I request, in accordance with the provisions of the California Consumer Privacy Act (CCPA), immediate deletion of all my personal data as defined under the CCPA, except as provided in Section 1798.105 CCPA.

I look forward to receiving confirmation of this cancellation and the deletion of my personal data at the above email address.



Yours sincerely

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Do you want to cancel your sonstige membership with ING? Then we can do this for you! We will take care of the cancellation by sending a letter of cancellation to ING with all the necessary details on your behalf. We do this by sending a registered letter and keeping you updated throughout the process. By sending a registered letter, the cancellation is completely legally valid. You will also receive a proof of posting. So, you have full assurance that your sonstige membership is cancelled. Cancelling has never been so easy!

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Innerhalb des online-bankings finden sie den ,,lastschrift-widerspruch". Dort werden alle gebuchten lastschriften angezeigt; mit wenigen klicks konnen sie die jeweilige lastschrift zuruckgeben. Das geht auch in der umsatzanzeige , indem sie die gewunschte buchung anklicken.

Um Ihr ING-Konto zu kündigen, müssen Sie sich zuerst auf der ING-Website anmelden. Gehen Sie zu "Mein Konto" und wählen Sie Ihr Girokonto aus. Hier sehen Sie eine Liste Ihrer Transaktionen. Klicken Sie auf die Lastschrift, die Sie stornieren möchten, und wählen Sie "Lastschriftrückgabe". Alternativ können Sie die Kündigung auch über Xpendy durchführen, jedoch können dabei Gebühren anfallen. Denken Sie daran, dass die Kündigung über die ING-Plattform kostenfrei ist.

Ist eine lastschrift bereits in ihren umsatzen vorgemerkt, kann die lastschrift nur gestoppt werden, wenn die lastschriftsperre rechtzeitig gesetzt wurde. Dazu muss ihr schriftlicher auftrag einen geschaftstag vor ausfuhrung bei uns sein.