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Eine kundigung hat in der regel schriftlich zu erfolgen. Am besten ist immer noch ein postalisches einschreiben mit unterschrift. Alternativ ist auch ein fax zulassig. Bei geschaftsvertragen im b2b-bereich ist die schriftliche form mit unterschrift die rechtlich korrekte vorgehensweise.
Die kundigungsfrist in verbrauchervertragen darf maximal drei monate bis zum ablauf der ursprunglichen oder stillschweigend verlangerten vertragsdauer betragen. Nach der erstlaufzeit konnen sie ihren vertrag jederzeit mit einer frist von maximal einem monat kundigen.