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Zalando Plus

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Attn: Customer Service
Valeska-Gert-Straße 5
10243 Berlin
Germany

15-03-2025, Place of residence


CERTIFIED MAIL: Canceling Zalando Plus Subscription

Dear Sir/Madam,

I hereby cancel my subscription with Zalando Plus effective immediately upon receipt of this letter.

Personal data :
Name: First Name Last Name

Address: Street address
ZIP code + city: ZIP code City

Email: Email

Please ensure that the direct debit authorization is terminated simultaneously.

Furthermore, I request, in accordance with the provisions of the California Consumer Privacy Act (CCPA), immediate deletion of all my personal data as defined under the CCPA, except as provided in Section 1798.105 CCPA.

I look forward to receiving confirmation of this cancellation and the deletion of my personal data at the above email address.



Yours sincerely

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Relax! We've got the cancellation of your subscription covered

How do I cancel Zalando Plus ?

How do I cancel my sonstige subscription with Zalando Plus?

Do you want to cancel your sonstige membership with Zalando Plus? Then we can do this for you! We will take care of the cancellation by sending a letter of cancellation to Zalando Plus with all the necessary details on your behalf. We do this by sending a registered letter and keeping you updated throughout the process. By sending a registered letter, the cancellation is completely legally valid. You will also receive a proof of posting. So, you have full assurance that your sonstige membership is cancelled. Cancelling has never been so easy!

Zalando Plus notice period

What is the term of notice for my subscription with Zalando Plus?

With Zalando Plus, you can find your notice period in your contract and in the general terms and conditions.

Can I cancel my subscription with Zalando Plus directly?

Your subscription to Zalando Plus is cancelable at any time according to the terms of your contract.

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https://www.zalando.de/

Address:

Zalando SE
Valeska-Gert-Straße 5
10243 Berlin
Germany

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Ja, Zalando Plus kann jederzeit gekündigt werden, indem man eine Kündigungsfrist von einem Monat einhält. Bei einer Kündigung wird der Mitgliedsbeitrag anteilig zurückerstattet, basierend auf den bereits genutzten Zalando Plus Leistungen bis zur Kündigung. Die Kündigung kann bequem auf der Zalando-Website vorgenommen werden. Alternativ kann die Kündigung auch über Xpendy erfolgen, jedoch können dabei einige Kosten anfallen. Es ist wichtig, die Kündigungsbedingungen zu beachten, um eventuelle Gebühren zu vermeiden.

Wann wird meine rechnung abgebucht? Der betrag wird abgebucht, sobald die bestellung verschickt wird. Wird ein artikel storniert, wird lediglich der betrag der versendeten artikel eingezogen. Solange keine bestellung ausgelöst wurde, ziehen wir nichts von deinem konto ein.

Um deine Zalando Plus Mitgliedschaft zu kündigen, musst du zuerst in deinem Kundenkonto auf "Mein Zalando Plus" gehen. Dort findest du unter "Weitere Informationen" die Option, deine Mitgliedschaft zu stornieren. Beachte jedoch, dass eine Kündigung über die Zalando-Website erfolgen muss. Alternativ bietet Xpendy auch die Möglichkeit, die Kündigung für dich zu übernehmen, jedoch können dabei Kosten anfallen. Es ist wichtig, den Prozess sorgfältig zu befolgen, um sicherzustellen, dass deine Mitgliedschaft erfolgreich gekündigt wird.