HCredit Card

(Belgique – Français) Déclaration de confidentialité

Leider ist der Eintrag nur auf Belgique – Français und France verfügbar.

Shipping Confirmation

Liebe(r) {username}, Vielen Dank für die Nutzung unseres Online-Versanddienstes. Ihr Schreiben wurde heute an {servicename} gesendet. Track & Trace code {servicename}: {barcode} Klicken Sie auf den Barcode, um den Status Ihrer Sendung zu sehen. Dieser Code wird für 90 Tage verfügbar sein. Es kann mehrere Stunden dauern, bis der Status Ihres Kündigungsbriefes über diesen Link verfolgt werden […]

Review

Liebe(r) {username}, Ihre Meinung ist uns wichtig. Da Sie den Versandservice von Xpendy in Anspruch genommen haben, haben wir eine Bitte an Sie; möchten Sie uns auf Trustpilot bewerten? Wir würden gerne wissen, wie Sie den Versandservice von Xpendy erlebt haben und ob wir Sie beim nächsten Mal besser bedienen können. Es dauert nur 2 […]

acknowledgement_of_reciept

Liebe(r) {username}, Vielen Dank für die Nutzung unseres Online-Versanddienstes. Ihr Schreiben an {servicename} wurde am {orderdate} empfangen. Track & Trace code {servicename}: {barcode} Klicken Sie auf den Barcode, um den Status Ihrer Sendung zu überprüfen. Dieser Code bleibt 90 Tage lang verfügbar. Was sind die nächsten Schritte? In den meisten Fällen müssen Sie nichts Weiteres […]

Pourquoi le choix de résilier par courrier et non par téléphone?

Résilier un abonnement n’est plus aussi facile de nos jours. Les organisations rendent les choses difficiles pour vous en tant que client en déployant des obstacles pour que de nombreuses personnes abandonnent le processus. Après une longue file d’attente téléphonique, vous avez souvent un représentant des ventes en ligne qui vous pose beaucoup de questions […]

Pourrais-je conserver mon numéro de téléphone lors de la mutation d’un fournisseur?

Il est possible de conserver votre numéro de téléphone lorsque vous passez d’un fournisseur à un autre. Toutefois, vous devrez notifier par une demande vous-même avant d’effectuer la mutation. Vous pouvez en convenir avec votre fournisseur; la plupart des fournisseurs disposent d’une fonction en ligne à cet effet.

Pourrais-je annuler un abonnement qui n’est pas encore en cours?

La souscription à un abonnement est juridiquement assimilée à un contrat de service, au même titre que l’achat d’un produit. Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription, sans avoir à fournir de justification ni à payer de pénalités. Ce […]

Allgemeine Geschäftsbedingungen

ARTIKEL 1 – DEFINITIONEN In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe folgende Bedeutung Angebot: Der von Xpendy angebotene Stornierungsservice für den Verbraucher. Akzeptanz: Die Akzeptanz des Xpendy-Vertrages, d.h. der Verbraucher stimmt mit der Ausführung einer endgültigen Anfrage automatisch zu – d.h. der Verbraucher hat die Zahlung abgeschlossen Anfrage: Der Verbraucher stellt eine Anfrage, wenn er […]