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Startseite/Über uns Wir haben Xpendy gegründet, weil das Kündigen von Abonnements nicht so schwer sein sollte. Was einfach sein sollte, wird oft zu einem frustrierenden Prozess. Versteckte Schritte, unklare Anweisungen und steigende monatliche Kosten führen dazu, dass Menschen für Dienste zahlen, die sie nicht mehr nutzen. Wir haben festgestellt, dass sich die Abo-Wirtschaft verändert Menschen haben mehr Abonnements als je zuvor und die damit verbundenen Probleme nehmen ebenfalls zu. PROBLEM 1 Der Kündigungsbutton ist versteckt oder unmöglich zu finden Ein Abonnement zu starten ist einfach. Herauszufinden, wie man es kündigt, oft nicht. Durchschn. 15 Minuten Suchzeit (Quelle: Federal Trade Commission (FTC) – “Click-to-Cancel” Staff Report) PROBLEM 2 Abonnements, die Sie vergessen haben Wiederkehrende Zahlungen können monatelang weiterlaufen, bevor Sie merken, dass sie noch aktiv sind. Viele bemerken es erst beim Prüfen ihrer Kontoauszüge. Durchschnittlich zahlt man unwissentlich 30 $/Monat (Quelle: C+R Research – “Disconnection: The Gap Between Spending and Awareness.”) PROBLEM 3 Steigende monatliche Kosten Kleine Preiserhöhungen bleiben oft unbemerkt. Mit der Zeit summieren sich diese wiederkehrenden Kosten leise. Abo-Preise seit 2020 um 55 % gestiegen (Quelle: Subscribed Institute by Zuora – “Subscription Economy Index (SEI).”) PROBLEM 4 Lebensveränderungen erschweren es Wenn Menschen umziehen, die Adresse ändern oder auswandern, werden Abonnements leicht übersehen und sind über Länder oder Anbieter hinweg schwer zu verwalten. 1 von 4 Personen zieht um, ohne Abonnements zu aktualisieren (Quelle: Standard & Poor’s (S&P) Global – Consumer Financial Behavior Studies) PROBLEM 5 Schwierige Momente sollten nicht kompliziert sein In Zeiten des Verlusts kann das Verwalten von Abonnements nach dem Tod eines geliebten Menschen einer ohnehin belastenden Situation unnötigen Stress hinzufügen. 75 % fühlen sich gestresst, Abonnements allein zu verwalten (Quelle: Empathy.com – “The Cost of Dying Report” (Annual Edition)) UNSERE MISSION Xpendy wurde 2019 als europäische Organisation gegründet die sich darauf konzentriert, Menschen beim schnellen und einfachen Kündigen ihrer Abonnements und Verträge zu helfen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, den Stress aus Abo-Kündigungen zu nehmen – egal, ob Sie eine Fitnessmitgliedschaft, einen Streamingdienst, eine Versicherung oder einen Telekomvertrag beenden. 1,000,000+ Gekündigte Abonnements Seit 2019 erfolgreich Menschen geholfen, Abonnements zu beenden. 8,000+ Anbieter Eine große, ständig aktualisierte Datenbank von Diensten, die wir für Sie kündigen können. 0 Kein Aufwand beim Kündigungsprozess Geben Sie Ihre Daten einmal ein, wir erstellen, unterschreiben und senden Ihr Kündigungsschreiben – registriert und nachverfolgbar. FÜR VERBRAUCHER Möchten Sie ein Abonnement kündigen? Wir helfen Ihnen, offizielle Kündigungsschreibenschnell und korrekt zu erstellen und zu versenden. Kündigen Sie hier Ihr Abonnement FÜR UNTERNEHMEN Bearbeiten Sie Kündigungen von Xpendy?Machen wir es einfacher Arbeiten Sie mit uns zusammen, um Kündigungen zu optimieren, Reibung zu reduzieren und ein besseres Erlebnis für Ihre Kunden zu schaffen. Partner werden Hallo, ich bin Emma 👋Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie mich
Das Kündigen eines Abonnements oder Vertrags sollte heutzutage eigentlich nicht schwierig sein. Dennoch machen es Unternehmen den Kunden oft schwer, Verträge zu kündigen. Man muss häufig einen langen Ablauf in mehreren Schritten durchlaufen, bevor eine Kündigung möglich ist, oder man verbringt Minuten am Telefon, während ein Verkäufer versucht, einen zum Bleiben zu überreden. Das könnte doch sicherlich viel einfacher sein, oder?
Wir stellen uns eine Welt vor, in der das Kündigen von Abonnements einfach, schnell und problemlos ist. Unser Ziel ist es, den Nutzern die Kontrolle über ihre Finanzen und ihre Zeit zurückzugeben, damit die Verwaltung von Abonnements einfacher wird als je zuvor und unnötige Kosten vermieden werden. Wir glauben, dass jeder eine einfache und effiziente Lösung verdient, um seine Zeit und sein Geld sinnvoll einzusetzen.