HCredit Card

Failed Orders Email

Dear {Name}, On {date} at {time} you cancelled {service} via Xpendy. Unfortunately we see that the payment of {price} has failed or has been withdrawn. We would like to draw your attention to the fact that you have entered into a payment obligation and that your letter of termination has been sent by us (by […]

(Nederland) Custom mail 1

Not Available

(España) Términos y condiciones generales de Xpendy

Not Available

(España) ¿Dónde puedo encontrar mi número de cliente?

Not Available

(Belgique – Français) Conditions générales de Xpendy

Not Available

(België – Nederlands) Algemene voorwaarden Xpendy

Not Available

acknowledgement_of_reciept

Dear {username}, Thank you for using our online cancellation service. Your registered termination letter to {servicename} was successfully received on {orderdate}. Track & Trace code {servicename}: {barcode} Click on barcode to view the status of your shipment. This code will remain available for 90 days. What are the next steps? In most cases, you won’t […]

Où trouver mon numéro de client?

Dans certains cas, le numéro de client est requis pour compléter la résiliation. Votre numéro de client se trouve souvent sur une facture ou dans un environnement de compte en ligne.

J’ai souscrit à un abonnement de plusieurs années à prix réduit. Pourrais-je résilier cet abonnement plus tôt que prévu?

Bien sûr, en principe, vous pouvez résilier vos contrats quand vous le souhaitez. Ce que vous devez prendre en compte, c’est une éventuelle indemnité tenant lieu du préavis. Il y a de fortes chances que vous ayez conclu un contrat pluriannuel afin de bénéficier d’un certain rabais sur l’abonnement, par exemple, les primes mensuelles. Si […]

Waar kan ik mijn klantnummer vinden?

In sommige gevallen is een klantnummer noodzakelijk om de opzegging rond te maken. Je klantnummer kun je veelal terugvinden op een factuur of in een online accountomgeving.