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ARTICLE 1 – DÉFINITIONS Dans les présentes conditions générales, on entend par : Offre : Le service de résiliation que Xpendy propose au Consommateur. Acceptation : L’acceptation de l’Accord avec Xpendy, c’est-à-dire que le Consommateur donne automatiquement son accord en effectuant une Demande définitive – donc en complétant le paiement. Demande : Le Consommateur effectue […]

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ARTICLE 1 – DÉFINITIONS Fournisseurs : L’organisation à laquelle le Consommateur est affilié et qu’il souhaite résilier. Également appelée Organisation. Services proposés : Les différentes options d’abonnement que le Consommateur peut résilier via Xpendy. Également appelés Services ou Offres. RGPD : Depuis le 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) […]

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De nombreuses entreprises rendent difficile l’annulation des contrats. Vous devez souvent passer par de nombreuses étapes et passer des minutes au téléphone avec le département commercial qui essaie de vous convaincre de rester client. Une fois que vous êtes dans le processus d’annulation, de nombreuses questions se posent. Comment rédiger une lettre de résiliation et […]

Cher {username}, Merci d’utiliser notre service d’expédition en ligne. Votre lettre recommandée a été envoyée à {servicename} aujourd’hui. Code de Suivi et de Traçage {servicename}:{barcode} Cliquez sur le code-barres pour voir le statut de votre envoi. Ce code sera disponible pendant 90 jours. Cela peut prendre plusieurs heures avant que votre lettre de résiliation puisse être […]