HCredit Card

(Norge) Hoe kan ik contact opnemen met Xpendy?

Heb je een vraag, een klacht of feedback? Dan horen we het graag. Je kan ons bereiken via telefoon op 076 524 6248 en via e-mail naar [email protected].

Hoe stel ik een opzeggingsbrief op?

Wanneer je je abonnement opzegt via Xpendy, hoef je zelf geen opzeggingsbrief op te stellen; dit hebben wij al voor je gedaan. Wel vragen we je om je adresgegevens, naam en – in sommige gevallen – je klantnummer in te vullen, zodat we dit mee kunnen nemen in de brief.

Waarom kan ik de opzeggingsbrief niet downloaden?

Het kan zijn dat je de opzeggingsbrief niet kunt downloaden omdat je geen (recente versie van) Adobe Acrobat Reader hebt. De meest recente versie kun je hier downloaden. Mocht deze versie gedownload hebben en nog steeds problemen ervaren, dan kun je een mail sturen naar [email protected].

Waarom per mail opzeggen en niet telefonisch?

Een abonnement opzeggen is vandaag de dag lang niet zo gemakkelijk meer. Organisaties maken het jou als consument lastig door obstakels in te zetten zodat veel mensen in het beëindigingsproces afhaken. Zo krijg je vaak, na een lange telefonische wachtrij, een sales medewerker aan de lijn die je bergen vragen stelt en je probeert over […]

Kan ik mijn abonnement opzeggen per mail?

Je kunt je abonnementen zeker opzeggen per mail. Dit gaat vele malen sneller dan telefonisch en is voor veel mensen ook fijner, aangezien je dan niet het risico loopt dat je overgehaald wordt om klant te blijven. Je kunt zelf een brief schrijven en opsturen, maar bij Xpendy kunnen we jou hierin ontzorgen. Het enige […]

Is een abonnement opzeggen per mail rechtsgeldig?

Opzeggen per e-mail is rechtsgeldig. Het enige wat je dient te kunnen bewijzen, is dat de opzegging bij de aanbieder is aangekomen. Om je die zekerheid te kunnen bieden, ontvang je van ons een bevestigingsmail met hierin de exacte tijd en datum van verzenden en een Track and Trace code. Zodra de brief bezorgd is, […]

Kan ik mijn opzegbrief nog annuleren (herroepingsrecht)?

Het herroepingsrecht voor consumenten houdt in dat u een overeenkomst die tot stand is gekomen via het internet, per telefoon of op straat, binnen 14 dagen zonder opgave van redenen kunt annuleren. Dit geldt voor de aanvraag van een contract, maar ook zeker voor de opzegging van een contract. Mocht je een opzegging willen herroepen, […]

BNN

Wat is de opzegtermijn voor mijn omroep lidmaatschap bij BNN?

Bij BNN heb je een opzegtermijn van 1 maand, wat betekent dat jouw omroep lidmaatschap bij BNN na datum van ontvangst van jouw opzegging nog 1 maand doorloopt.

Kan ik mijn omroep lidmaatschap bij BNN direct opzeggen?

Jouw omroep lidmaatschap bij BNN is direct opzegbaar. Wel kunnen er andere voorwaarden in jouw contract zijn die in acht genomen dienen te worden.

BN DeStem

Wat is de opzegtermijn voor mijn krant-en-tijdschrift abonnement bij BN DeStem?

Bij BN DeStem heb je een opzegtermijn van 1 maand, wat betekent dat jouw krant-en-tijdschrift abonnement bij BN DeStem na datum van ontvangst van jouw opzegging nog 1 maand doorloopt.

Kan ik mijn krant-en-tijdschrift abonnement bij BN DeStem direct opzeggen?

Jouw krant-en-tijdschrift abonnement bij BN DeStem is direct opzegbaar. Wel kunnen er andere voorwaarden in jouw contract zijn die in acht genomen dienen te worden.

Terminate From Ajax