(Türkiye) Abonelik İptalinde Posta Yöntemi Neden Daha Güvenli?

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(Türkiye) Aynı anda birden fazla aboneliği iptal edersem indirim alabilir miyim? Bir aboneliği erken sonlandırırsam para iadesi alabilir miyim?

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(Nederland) abmeldebrief drucken

(België – Nederlands) Algemene voorwaarden Xpendy

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(Österreich) Unser service

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Warum sollte man per Post kündigen und nicht per Telefon?

Die Kündigung eines Abonnements ist heutzutage nicht mehr so einfach. Unternehmen machen es Ihnen als Verbraucher schwer, indem sie Hindernisse so einsetzen, dass viele Menschen aus dem Endprozess aussteigen. Nach einer langen Telefonwarteschlange bekommen Sie oft einen Vertriebsmitarbeiter an die Leitung, der Ihnen viele Fragen stellt und versucht, Sie davon zu überzeugen, für einen längeren […]

La résiliation d’un abonnement par e-mail est-elle légalement valide?

Les désabonnements par e-mail sont juridiquement valables. La seule chose que vous devez être en mesure de prouver est que l’annulation est arrivée chez le fournisseur. Pour vous donner cette assurance, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec l’heure et la date exactes de l’envoi et un Code de Suivi et de Traçabilité. Dès […]

Quels sont les avis sur Xpendy?

Nous pensons qu’il est extrêmement important que nos clients soient satisfaits de nous. Nous adorons quand vous laissez un avis. Même si vous n’êtes pas satisfait, nous aimerions avoir de vos nouvelles; nous ferons donc tout notre possible pour vous aider. Curieux de savoir ce que les autres ont à dire sur Xpendy? Vous trouverez […]

Hoe stel ik een opzeggingsbrief op?

Wanneer je je abonnement opzegt via Xpendy, hoef je zelf geen opzeggingsbrief op te stellen; dit hebben wij al voor je gedaan. Wel vragen we je om je adresgegevens, naam en – in sommige gevallen – je klantnummer in te vullen, zodat we dit mee kunnen nemen in de brief.

Waarom per mail opzeggen en niet telefonisch?

Een abonnement opzeggen is vandaag de dag lang niet zo gemakkelijk meer. Organisaties maken het jou als consument lastig door obstakels in te zetten zodat veel mensen in het beëindigingsproces afhaken. Zo krijg je vaak, na een lange telefonische wachtrij, een sales medewerker aan de lijn die je bergen vragen stelt en je probeert over […]