4,5
/ 5,0
(2034 beoordelingen)
1. Je abonnement gegevens invoeren
2. Wij ondertekenen automatisch je opzegbrief
3. We sturen je opzegbrief
4. Gefeliciteerd! Je abonnement is geannuleerd
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik OCTA+ opzeggen? Er zijn veel manieren om het abonnement op OCTA+ op te zeggen. Bij Xpendy zorgen we voor aangetekende post. De reden om voor aangetekende post te kiezen is dat het zekerheid geeft. Met Xpendy kun je zelf aangetekende post genereren en versturen, of je kunt Xpendy vragen om een āāopzegbrief te sturen. Wanneer kan ik OCTA+ opzeggen? Bij het opzeggen van OCTA+ kan er sprake zijn van een opzegtermijn. De duur van een opzegtermijn verschilt echter per bedrijf. Dit betekent dat als je het abonnement of contract opgezegd hebt, je abonnement bij OCTA+, nog maximaal een opzegtermijn door kan lopen. Een opzegtermijn van 1 maand wordt vaak gehanteerd door bedrijven, maar dit kan dus verschillen. Kan ik OCTA+ opzeggen bij overlijden? Het opzeggen van een abonnement via Xpendy kan simpelweg met alleen NAW-gegevens. Deze gegevens moeten dan wel overeenkomen met die van de abonnementhouder. Op deze manier kun je Xpendy ook gebruiken voor het opzeggen van een abonnement voor een overleden persoon. Kan ik OCTA+ opzeggen bij verhuizing? Als je door een verhuizing geen gebruik meer kan maken van je abonnement, kun je ervoor kiezen om het op te zeggen. Dit hoeft echter niet altijd, dus kijk dit eerst goed na. Hoe lang duurt het opzeggen van OCTA+? Soms kan het even duren voordat een abonnement wordt opgezegd. Houd altijd rekening met een eventuele opzegtermijn. Op het moment dat de aangetekende brief is ontvangen door de aanbieder, is deze verplicht de opzegging in behandeling te nemen. Houd er echter wel altijd rekening mee dat OCTA+ 10 werkdagen de tijd om de brief te verwerken. Kan een abonnement opgezegd worden voor de einddatum bij OCTA+? Dit kan soms in overleg met het bedrijf, ga hier dus nooit zomaar vanuit. Hier moet dan wel overeenstemming over worden bereikt. Het kan wel zo zijn dat een aanbieder hier extra kosten voor in rekening zal brengen, daarom is het altijd goed om hier eerst over in overleg te gaan met OCTA+. Dit wordt ook wel een opzegvergoeding genoemd.Kan je het contract van octa+ gratis opzeggen? Ja, een energiecontract kan je in belgie op elk moment gratis opzeggen. Bij een opzegging of overstap naar een andere leverancier mag er geen opzegvergoeding in rekening worden gebracht. Houd wel rekening met een opzegtermijn van een maand.
Er zijn meerdere klachten over octa+ te vinden met betrekking tot foutieve facturen en het terugbetalen van tegoeden. Er zijn een aantal beoordelingen te vinden waarin klanten aangeven dat octa+ de voorwaarden van het contract, zoals kortingen, niet nakomt.
Ja, na ontvangst van een schatting van uw meterstanden via sibelga, stuurt octa+ u een afrekening voor uw verbruik tussen uw laatste periodieke meterstand en . Afhankelijk van de reeds gefactureerde voorschotten en het geschatte volume, ontvangt u een factuur of een creditnota.