4,5
/ 5,0
(2034 beoordelingen)
1. Je abonnement gegevens invoeren
2. Wij ondertekenen automatisch je opzegbrief
3. We sturen je opzegbrief
4. Gefeliciteerd! Je abonnement is geannuleerd
Swapfiets
Adres:
Swapfiets HQ
Molukkenstraat 200
1098 TW Amsterdam
The Netherlands
Vergelijkbare services
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik Swapfiets opzeggen? Er zijn veel manieren om het abonnement op Swapfiets op te zeggen. Bij Xpendy zorgen we voor aangetekende post. De reden om voor aangetekende post te kiezen is dat het zekerheid geeft. Met Xpendy kun je zelf aangetekende post genereren en versturen, of je kunt Xpendy vragen om een opzegbrief te sturen. Wanneer kan ik Swapfiets opzeggen? Bij het opzeggen van Swapfiets kan er sprake zijn van een opzegtermijn. De duur van een opzegtermijn verschilt echter per bedrijf. Dit betekent dat als je het abonnement of contract opgezegd hebt, je abonnement bij Swapfiets, nog maximaal een opzegtermijn door kan lopen. Een opzegtermijn van 1 maand wordt vaak gehanteerd door bedrijven, maar dit kan dus verschillen. Kan ik Swapfiets opzeggen bij overlijden? Het opzeggen van een abonnement via Xpendy kan simpelweg met alleen NAW-gegevens. Deze gegevens moeten dan wel overeenkomen met die van de abonnementhouder. Op deze manier kun je Xpendy ook gebruiken voor het opzeggen van een abonnement voor een overleden persoon. Kan ik Swapfiets opzeggen bij verhuizing? Als je door een verhuizing geen gebruik meer kan maken van je abonnement, kun je ervoor kiezen om het op te zeggen. Dit hoeft echter niet altijd, dus kijk dit eerst goed na. Hoe lang duurt het opzeggen van Swapfiets? Soms kan het even duren voordat een abonnement wordt opgezegd. Houd altijd rekening met een eventuele opzegtermijn. Op het moment dat de aangetekende brief is ontvangen door de aanbieder, is deze verplicht de opzegging in behandeling te nemen. Houd er echter wel altijd rekening mee dat Swapfiets 10 werkdagen de tijd om de brief te verwerken. Kan een abonnement opgezegd worden voor de einddatum bij Swapfiets? Dit kan soms in overleg met het bedrijf, ga hier dus nooit zomaar vanuit. Hier moet dan wel overeenstemming over worden bereikt. Het kan wel zo zijn dat een aanbieder hier extra kosten voor in rekening zal brengen, daarom is het altijd goed om hier eerst over in overleg te gaan met Swapfiets. Dit wordt ook wel een opzegvergoeding genoemd.Nadat je je abonnement hebt opgezegd in de app, ontvang je instructies over hoe je je fiets kunt terugbrengen. We vragen je om een afspraak te plannen om je fiets af te leveren in een van onze winkels. Bekijk hier de dichtstbijzijnde winkel. Je moet je fiets terugbrengen voor de einddatum van het abonnement.
Je kunt een vermissing van je fiets melden en een afspraak maken voor een nieuwe via de swapfiets app. Geen paniek als je fiets niet meer staat op de plek waar je hem hebt achtergelaten. Als je hem niet kunt vinden, helpen we je aan een vervangende fiets.
Zowel swapfiets als het lid kunnen een maandelijks abonnement te allen tijde beeindigen met een opzegtermijn van een maand.