(Belgique – Français) Conditions générales de Xpendy
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(België – Nederlands) Algemene voorwaarden Xpendy
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(Belgique – Français) Déclaration de confidentialité
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(België – Nederlands) Privacy Policy
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Unser service
Viele Unternehmen machen es schwierig, Verträge zu kündigen. Sie müssen oft viele Schritte durchlaufen und Zeit am Telefon mit der Verkaufsabteilung verbringen, die immer versucht, Sie davon zu überreden, ein Kunde zu bleiben. Wenn Sie über eine Kündigung nachdenken, kommen viele Fragen auf. Wie schreibe ich ein Kündigungsschreiben und was gehört da alles hinein? An […]
Über Uns
Xpendy, gegründet 2019, ist eine europäische Organisation, die Verbrauchern hilft, ihre Abonnements und/oder Verträge zu kündigen. Wir haben eine Mission bei Xpendy: Ihren Alltag friedlich zu gestalten, damit Sie sich auf wichtigere Dinge konzentrieren können.
J’ai une requête au sujet de ce service
Que c’est contrariant que vous ayez une protestation au sujet de notre service. Nous allons vous assister et élucider vos préoccupations. Nous ne sommes cependant pas joignables par téléphone en ce moment, mais vous pouvez nous contacter à tout moment via [email protected]
Est-ce que je pourrais obtenir une confirmation de résiliation d’un abonnement?
Xpendy vous tiendra informé autant que possible de la résiliation de votre abonnement. Vous recevrez une confirmation d’expédition avec un Code de Suivi et de Traçabilité dès l’envoi de la lettre et un accusé de réception incluant la signature du destinataire. De cette façon, vous saurez si votre abandon a été bien pris en compte. […]
Si je change de fournisseur, pourrais-je changer mon abonnement précédent?
La possibilité de passer d’un fournisseur à un autre dépend du contrat que vous avez conclu avec votre fournisseur actuel. Alors, réfléchissez bien avant de vous engager; dans certains cas, vous devez payer une indemnité de départ lorsque vous effectuez le changement, ce qui n’est pas toujours très avantageux. Lorsque vous changez d’abonnement, vous ne […]
Quelles sont les conditions de résiliation des abonnements?
Les conditions dépendent beaucoup plus du type d’abonnement et de l’entreprise à laquelle vous souscrivez. Par exemple, certaines entreprises n’ont pas de délai de préavis, tandis que d’autres ont un délai de deux mois. Nous pensons qu’il est important que vous soyez bien informé, donc si vous avez des questions concernant les termes d’un abonnement […]