(Belgique – Français) Conditions générales de Xpendy
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(Belgique – Français) Déclaration de confidentialité
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Liebe(r) {username}, Vielen Dank für die Nutzung unseres Online-Versanddienstes. Ihr Schreiben wurde heute an {servicename} gesendet. Track & Trace code {servicename}: {barcode} Klicken Sie auf den Barcode, um den Status Ihrer Sendung zu sehen. Dieser Code wird für 90 Tage verfügbar sein. Es kann mehrere Stunden dauern, bis der Status Ihres Kündigungsbriefes über diesen Link verfolgt werden […]
Kann ich meine eigene Organisation hinzufügen, wenn sie nicht aufgeführt ist?
Ist ein Unternehmen, in dem Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, noch nicht aufgeführt? Wie dumm von uns! Wir verbessern uns ständig und es ist möglich, dass manchmal noch eine Organisation fehlt. Wir freuen uns auf Ihr Feedback, das Sie an [email protected] senden können. Wir werden den Service dann so schnell wie möglich auf unsere Website […]
Wie erstelle ich ein Kündigungsschreiben?
Wenn Sie Ihr Abonnement über Xpendy kündigen, müssen Sie nicht selbst ein Kündigungsschreiben schreiben; das haben wir bereits für Sie erledigt. Wir bitten Sie jedoch, Ihre Adresse, Ihren Namen und – in einigen Fällen – Ihre Kundennummer anzugeben, damit wir sie in den Brief aufnehmen können.
Warum sollte man per Brief kündigen und nicht per Telefon?
Die Kündigung eines Abonnements ist heutzutage alles andere als einfach. Viele Unternehmen erschweren Verbrauchern bewusst den Prozess, indem sie gezielt Hürden einbauen, die dazu führen, dass zahlreiche Menschen vorzeitig aufgeben. Nach langer Wartezeit in der Telefonschleife wird man häufig mit einem Vertriebsmitarbeiter verbunden, der zahlreiche Fragen stellt und versucht, einen vom Verbleib zu überzeugen. Dieser […]
Ich suche einen Musterbrief zur Kündigung meines Abonnements.
Sie müssen das Rad nicht die ganze Zeit neu erfinden. Um Ihnen die Kündigung Ihrer Abonnements zu erleichtern, haben wir für Sie einen Standardbrief erstellt, den Sie für jedes Unternehmen verwenden können. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre eigenen Daten, das Datum, an dem Sie Ihr Abonnement beenden möchten, und Ihre Kundennummer einzugeben. Sie […]
Kann ich bei einem Lieferantenwechsel mein altes Abonnement ändern?
Ob ein Wechsel zu einem anderen Anbieter möglich ist, hängt von dem Vertrag ab, den Sie mit Ihrem derzeitigen Anbieter abgeschlossen haben. Werfen Sie daher unbedingt einen Blick in Ihre Vertragsunterlagen, bevor Sie weitere Schritte unternehmen – in manchen Fällen kann bei einem Wechsel eine Abfindung fällig werden, was nicht immer von Vorteil ist. Beim […]