Privalivspolitik
ARTIKEL 1 – DEFINITIONER
Udbydere: Den organisation, som forbrugeren er medlem af, og hvilket forbrugeren ønsker at annullere. Også kaldet Organisation;Tilbudte tjenester: De forskellige abonnementsmuligheder, som forbrugeren kan annullere gennem Xpendy. Også kaldet tjenester eller tilbud;
GDPR: Fra den 25. maj 2018 gælder den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Det betyder, at de samme love om fortrolighed gælder i hele EU (EU). GDPR er også kendt som AVG;
Betalingsoplysninger: Alle data, der er nødvendige for at gennemføre en betaling, med undtagelse af PIN -koden. Dette kan være navnet på kontohaveren samt IBAN (kontonummer);
Forbruger: Den fysiske person, der ikke handler med formål relateret til sin handel, virksomhed, håndværk eller erhverv;
Cookies: Vores hjemmeside bruger cookies. Disse er tekstfiler, der er gemt på din enhed for at forbedre brugen af en hjemmeside. Cookies kan bruges til at gemme data eller indstillinger på en hjemmeside, så de ikke skal indtastes igen eller opgives ved dit næste besøg;
Direkte marketing: Direkte marketing er en engelsk betegnelse for reklame produkter ved at henvende sig til potentielle kunder direkte og personligt;
Tilbagetrækning: Forbrugerens mulighed for at trække sig fra distanceaftalen inden for afkølingsperioden;
Aftale: En aftale mellem udbyderen af annulleringstjenesten og forbrugeren inden for rammerne af et organiseret system til fjernsalg af produkter, digitalt indhold og/eller tjenester, hvorved, til og med det tidspunkt, hvor aftalen er indgået, eksklusiv eller fælles, der bruges en eller flere teknikker til fjernkommunikation;
Personoplysninger: Alle data, der personligt er knyttet til forbrugeren, såsom navn, adresse, fødselsdato og muligvis ét kunde- eller medlemsnummer med abonnementet;
Fortrolighed: Den personlige sfære, der adskiller og beskytter os og vores handlinger, egenskaber og oplysninger fra andre;
ARTIKEL 2 – INTRODUKTION
Vi værdsætter og respekterer dit privatliv; derfor ønsker vi at være så åbne og gennemsigtige som muligt om behandling og beskyttelse af dine personoplysninger. Nedenfor beskriver vi, hvilke data vi behandler på hvilket tidspunkt, til hvilket formål og på hvilket retsgrundlag. På den måde håber vi at gøre det klart for dig, hvordan de tjenester, vi tilbyder, fungerer, og hvordan beskyttelsen af dine personoplysninger er garanteret.Som du måske ved, er der siden maj 2018 en ny privatlivslov, GDPR (General Data Protection Regulation) eller GDPR (General Data Protection Regulation). Denne nye lov sikrer, at dine personoplysninger, der behandles online, er endnu bedre beskyttet, og at du som bruger har mere kontrol. Hos Xpendy lover vi dig følgende: Bij Xpendy beloven we je dan ook het volgende:
- Vi beholder ikke dine betalingsoplysninger;
- WeVi videregiver aldrig dine personlige data til tredjemand uden dit samtykke;
- Vi gemmer ikke data, der ikke er nødvendige for udarbejdelsen af annulleringsbrevet og dets behandling;
- Indholdet af dit opsigelsesbrev (inklusive din underskrift) slettes automatisk efter et år;
JDu kan til enhver tid konsultere, gemme eller udskrive denne fortrolighedserklæring via https://xpendy.com/dk/privalivspolitik/.
I det omfang vi påberåber os en legitim interesse (artikel 6, stk. 1, under GDPR), har du ret til at gøre indsigelse i henhold til artikel 21 i GDPR.
I overensstemmelse med artikel 21 i GDPR har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger. Vi vil derefter ikke længere behandle personoplysningerne med henblik på direkte marketing eller relateret profilering.
Vi vil også ophøre med at behandle dine personoplysninger til andre formål, medmindre vi kan levere tvingende legitime grunde til behandlingen, der tilsidesætter dine interesser, rettigheder og friheder eller som vedrører etablering, udøvelse eller begrundelse af juridiske krav (se artikel 21, stk. 1 i GDPR, den såkaldte “begrænsede indsigelsesret”). I dette tilfælde skal du angive begrundelser for indsigelsen, der viser din særlige situation.
ARTIKEL 3 – KONTROLLEREN AF DINE PERSONLIGE DATA
Det hollandske selskab ROI is King Group B.V. | Xpendy er dataansvarlig for de personoplysninger, du giver os, og er ansvarlig for dine personoplysninger i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning:ROI is King Group B.V. | Xpendy Nieuwstraat 2, 4811WV Breda Ingen besøgsadresse; For kundeservice: [email protected] For reklame og partnerskaber: [email protected]
Handelskammerets nummer: 52334538 Momsnummer: NL850399865B02
Hvis du har spørgsmål om behandling af personoplysninger og dine rettigheder i forbindelse med beskyttelse af personoplysninger, bedes du kontakte [email protected].
ARTIKEL 4 – HVOR OPBEVARER VI DINE DATA?
Hver gang du besøger vores hjemmesiden, indsamler vi automatisk data og oplysninger fra din enhed. Vi gemmer disse i såkaldte serverlog-filer. Disse data er oplysninger vedrørende en identificeret eller identificerbar fysisk person (her: besøgende på hjemmesiden). Dataene overføres automatisk af din browser, når du besøger vores hjemmeside. Følgende data registreres:- Tidspunktet for besøget på vores hjemmesiden (forbindelse til udbyderens server)
- Webadressen til hjemmesiden, hvorfra du besøgte vores hjemmeside
- Det operativsystem, du bruger
- Type og version af den browser, du bruger
- Din computers IP -adresse
Retsgrundlaget for behandlingen er artikel 6, stk. 1 i GDPR. Vi har en legitim interesse i at give dig en hjemmeside, der er optimeret til din browser og muliggøre kommunikation mellem vores server og den enhed, du bruger. Behandlingen af din IP -adresse er særlig nødvendig for sidstnævnte. Dataene gemmes i 1 år og slettes derefter automatisk.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine data. Dette kan gøres via e-mail til [email protected]. Levering af personoplysninger er hverken juridisk eller kontraktmæssigt obligatorisk eller krævet for indgåelse af en aftale. Du er ikke forpligtet til at oplyse personoplysningerne. Hvis du ikke gør det, kan det imidlertid resultere i, at du ikke helt eller slet ikke kan bruge vores hjemmeside.
ARTIKEL 5 – ANNULLERINGSTJENESTEN PÅ XPENDY
På vores hjemmeside har du mulighed for at oprette opsigelsesbreve til forskellige tjenester og udbydere. De nødvendige data er i øjeblikket tilgængelige:- Fornavn
- Efternavn
- Gade- og husnummer
- Postnummer
- By
- Kunde- eller medlemsnummer eller andre oplysninger, som en udbyder har givet dig for at identificere aftalen.
Oplysningerne fra dig (også personlige data) behandles af os med henblik på at udarbejde, producere og sende annulleringsbrevet og er nødvendige for opfyldelsen af aftalen. Retsgrundlaget for behandlingen af de data, der er beskrevet her, er artikel 6, stk. 1, i GDPR. Dataene gemmes kun i den tid, der kræves for at behandle din anmodning og for at overholde de lovbestemte opbevaringsperioder.
Derudover gemmer vi den tid, annulleringsbrevet blev skrevet og den tilhørende IP -adresse. Formålet med at gemme disse data er at forhindre eller opdage misbrug af vores tjenester.
Retsgrundlaget for denne behandling af dataene er artikel 6, stk. 1, i GDPR. Vi har en legitim interesse i at kunne vurdere, om og hvornår vores tjenester er blevet brugt ulovligt.
Hvis du bruger den mulighed, hvor vi sender dit annulleringsbrev direkte til udbyderen, modtager den udbyder, du angiver, de data du har givet. Desuden sendes dataene til vores web-host.
Levering af personoplysninger er hverken juridisk eller kontraktligt bindende. Det er dog nødvendigt for at kunne bruge vores opsigelsestjeneste korrekt. Du er ikke forpligtet til at oplyse personoplysningerne. Hvis du ikke gør det, kan det dog resultere i, at dit opsigelsesbrev ikke bliver forberedt korrekt.
ARTIKEL 6 – COOKIES
Cookies indeholder et såkaldt cookie-id, som muliggør genkendelse af den enhed, som cookien er gemt på. Vi bruger især følgende cookies til dette formål:- Cookies, der indeholder et tilfældigt genereret, konkret identifikationsnummer, som gør det muligt at identificere dig eller din enhed under dit besøg på vores hjemmeside. Disse cookies slettes automatisk ved afslutningen af dit besøg.
- Cookies, der indeholder et tilfældigt genereret, konkret identifikationsnummer, som gør det muligt at identificere dig eller din enhed på vores hjemmeside. Disse cookies gemmer dit valgte sprog og beskytter mod svigagtig eller forkert adgang til hjemmesiden. Disse cookies slettes automatisk efter et år.
Det juridiske grundlag for behandlingen er artikel 6, stk. 1, i GDPR. Vi har en legitim interesse i at tilbyde dig en hjemmeside, der gemmer dine personlige indstillinger og gør det let at besøge den. Du har ret til at gøre indsigelse.
I dine browserindstillinger kan du begrænse eller helt blokere placeringen af cookies. Du kan justere indstillingerne, så cookies automatisk slettes, når du lukker browservinduet.
Levering af personoplysninger er hverken påkrævet ved lov eller kontrakt eller er nødvendig for indgåelse af en aftale. Du er ikke forpligtet til at oplyse personoplysningerne. Hvis du ikke gør det, kan det imidlertid resultere i, at du ikke helt eller slet ikke kan bruge vores hjemmeside.
Cookies bruges også af andre tjenester, der bruges af os. Vi informerer dig specifikt om brugen af cookies i de enkelte tjenester.
ARTIKEL 7 – BETALING VIA MOLLIE
Når du betaler for vores tjenester, bruger vi betalingsmetoderne:- Paypal
- Mastercard
- Visa
- Bancontact / Mister Cash
- iDEAL
- SOFORT
- Dine betalingsoplysninger (f.eks. Bankkontonummer eller kreditkortnummer)
- Din IP -adresse
- Din internetbrowser og enhed
- I nogle tilfælde dit for- og efternavn
- I nogle tilfælde dine adresseoplysninger
- I nogle tilfælde oplysninger om det produkt eller den service, du har købt via os
- Andre personlige data, som du stiller til rådighed, f.eks. Gennem korrespondance eller på telefonen.
Retsgrundlaget for behandlingen er artikel 6, stk. 1 i GDPR. Dataene gemmes kun af os i den tid, der kræves for at udføre og behandle din ordre og for at overholde de lovbestemte opbevaringsperioder.
Levering af personoplysninger er påkrævet for indgåelse af en aftale. Manglende tilgængelighed af data betyder, at aftalen ikke kan indgås.
ARTIKEL 8 – DATA SIKKERHED
Vi sikrer vores hjemmeside og andre systemer ved hjælp af tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod tab, afbrydelse, adgang, ændring eller distribution af dine personoplysninger af uautoriserede personer. På trods af regelmæssig kontrol er det imidlertid ikke muligt at opnå fuldstændig beskyttelse mod alle farer.ARTIKEL 9 – ÆNDRING AF FORTROLIGHEDSERKLÆRINGEN
Ændringer i loven eller i vores interne processer kan kræve, at vi ændrer fortrolighedserklæringen. Du skal bemærke (for så vidt du ikke udnytter din fortrydelsesret), at den nuværende version af fortrolighedserklæringen altid gælder.ARTIKEL 10 – TILBAGEKALDELSE
Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde enhver givet tilladelse med virkning for fremtiden. Du kan gøre dette ved at sende en e-mail til [email protected].ARTIKEL 11 – DATARETTIGHEDER
Adgangsret:Du har til enhver tid ret til at anmode om oplysninger om de personoplysninger, vi har om dig. Du kan anmode om disse oplysninger via e -mail på [email protected]. . Vi vil forsøge at besvare din anmodning så hurtigt som muligt.
Ret til transport:
Hvor Xpendy behandler dine personoplysninger på automatiserede måder på grundlag af dit samtykke eller i henhold til en aftale, har du ret til at modtage en kopi af dine data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, overført til dig eller en anden part . Dette vedrører kun de personoplysninger, du har givet os. Du kan anmode om disse oplysninger via e -mail på [email protected]. Vi vil forsøge at besvare din anmodning så hurtigt som muligt.
Ret til rettelse:
Du har ret til at anmode om rettelse af dine personoplysninger, hvis de er forkerte, herunder retten til at få ufuldstændige personoplysninger udfyldt. Du kan anmode om denne rettelse via e -mail på [email protected]. Vi vil forsøge at besvare din anmodning så hurtigt som muligt.
Ret til sletning:
Du har til enhver tid ret til at anmode om, at personoplysninger, der behandles af Xpendy, slettes. Dette kan anmodes om via e-mail på [email protected]. Vi vil forsøge at besvare din anmodning så hurtigt som muligt.
Hvordan kan du udøve dine rettigheder?
Vi tager databeskyttelse meget alvorligt. Derfor kan du til enhver tid sende os en e-mail, og vi vil behandle det hurtigst muligt. Du kan nå vores personale på [email protected].
Samarbejde i skatte- og strafferetlige efterforskninger
I nogle tilfælde kan vi være lovpligtige til at dele dine data i forbindelse med statslige skatte- og strafferetlige efterforskninger. I et sådant tilfælde er vi tvunget til at dele dine data, men vi vil modsætte os dette inden for lovens muligheder.
Retten til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed:
Hvis du mener, at Xpendy ikke behandler dine personlige data korrekt, bedes du kontakte os på [email protected]. Du har også ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed.
Opdateringer af vores fortrolighedserklæring:
Det kan ske, at vores fortrolighedserklæring skal opdateres. Den seneste version af fortrolighedserklæringen er altid tilgængelig på vores hjemmeside. Vi sender alle væsentlige ændringer i fortrolighedserklæringen, f.eks. Vedrørende formålet med at bruge dine personlige data eller dine rettigheder.