(Norge) Får jeg refusjon hvis jeg sier opp et abonnement tidlig?

Not Available

Hvordan udarbejder jeg et annulleringsbrev?

Når du opsiger dit abonnement hos Xpendy, behøver du ikke skrive et aflysningsbrev; det har vi allerede gjort for dig. Vi beder dig dog om at udfylde din adresse, navn og – i nogle tilfælde – dit kundenummer, så vi kan inkludere dette i brevet.

Hvordan underskriver jeg mit brev?

Du skal underskrive annulleringsbrevet for at gøre aflysningen juridisk gyldig. Breve kan også underskrives online ved hjælp af en digital signatur. Hos Xpendy oprettes automatisk en digital signatur, når du genererer dit afbestillingsbrev.

Er jeg forsikret hos Jeres virksomhed?

Vi synes det vigtigt, at din afbestilling altid ankommer sikkert til organisationen. Vi kan dog ikke give denne garanti 100%, da vi er afhængige af postvæsenet. For at tilbyde dig ekstra sikkerhed sender vi afbestillingsbrevene med rekommanderet post. En registreret forsendelse er forsikret op til €50,00, og du vil modtage en bekræftelses-e-mail fra os med […]

Hvordan opsiger jeg mit abonnement/medlemskab?

Uanset hvilket abonnement eller medlemskab du vil opsige, gør Xpendy det let! Du vælger udbyder, udfyld dine oplysninger, og vi sørger for, at afbestillingsbrevet er udarbejdet og sendt. Vi sender brevet med rekommanderet post, så du er forsikret og kan følge brevet med en Track and Trace -kode.

Hvornår kan jeg opsige mit abonnement?

I princippet kan du opsige ethvert abonnement, når du vil. Du skal dog tage højde for opsigelsesperioden. Opsigelsesperioden kan variere fra organisation til organisation. I opsigelsesperioden finder betalinger stadig sted.

Jeg leder efter et prøvebrev for at opsige mit abonnement

Du behøver ikke altid, at fikse problemet selv. For at gøre det let for dig at opsige dine abonnementer har vi udarbejdet et standardbrev, som du kan bruge til enhver organisation. Alt du skal gøre er at udfylde dine egne oplysninger, den dato du vil afslutte dit abonnement og dit kundenummer, hvis du vil. Du […]

Kan jeg opsige mit abonnement via brev?

Du kan helt sikkert opsige dine abonnementer via brev. Dette er meget hurtigere end at gøre det over telefonen, og for mange mennesker er det også mere behageligt, for så risikerer du ikke at blive overtalt til at forblive kunde. Du kan skrive et brev og sende det selv, men hos Xpendy kan vi tage […]

Kan jeg kontrollere status for min aflysning et eller andet sted?

Når du har gennemført din annullering og betaling, går vi på arbejde for dig bag kulisserne. Vi udskriver dit brev, pakker og sender det til den relevante organisation med rekommanderet post. Så snart brevet er blevet sendt, sender vi dig en bekræftelse via e-mail. I denne e-mail finder du den nøjagtige dato og klokkeslæt, brevet […]

Modtager jeg bekræftelse på afbestilling af et abonnement?

Xpendy holder dig informeret om afbestilling af dit abonnement. Du modtager en forsendelsesbekræftelse med Track and Trace kode, så snart brevet er sendt og en kvittering inklusive modtagerens underskrift. På denne måde ved du, om din afbestilling er ankommet korrekt. Selve afbestillingen i systemet er op til organisationen selv og desværre har vi ingen indflydelse […]