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Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich ein Abonnement früher kündige?

Die Rückerstattung im Falle einer Kündigung hängt sehr stark von dem Unternehmen und der Art des Abonnements ab, das Sie kündigen möchten. Wir wagen es nicht, Sie darüber zu informieren. Wenn Sie eine Antwort auf diese Frage wünschen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an die Organisation zu wenden, bei der Sie Abonnent sind.

Comment contacter Xpendy?

Avez-vous des questions, des suggestions ou un commentaire? Alors nous aimerions le savoir. Contactez- nous par l’adresse e-mail suivante : [email protected]

Comment cela fonctionne?

Nous souhaitons vous épargner de tous les tracas de résiliation d’un abonnement autant que possible. C’est pourquoi vous n’avez plus besoin de faire vos désabonnements par téléphone, mais facilement et rapidement via Xpendy : Vous cliquez sur le service que vous souhaitez désabonner, par exemple ‘‘Basic Fit’’; Remplissez ensuite vos coordonnées. Ces informations sont automatiquement […]

Comment rédiger une lettre de résiliation?

Lorsque vous résiliez votre abonnement via Xpendy, vous n’avez pas besoin d’écrire vous-même votre lettre de résiliation; nous l’avons déjà fait pour vous. Cependant, nous vous demandons d’entrer votre adresse, votre nom et parfois votre numéro de client afin que nous puissions les inclure dans la lettre.

Comment signer ma lettre?

Vous devez signer la lettre de résiliation pour que le désabonnement soit juridiquement valable. Cela a du sens, sinon n’importe qui pourrait faire vos désabonnements sans votre permission. Vous pouvez également signer des lettres en ligne ; cela se fait à l’aide d’une signature numérique. Vous pouvez définir une signature numérique avec votre souris ou […]

Comment l’organisation saura-t-elle que la lettre est vraiment mienne?

Afin de réaliser la résiliation, nous avons besoin de certains renseignements personnels de vous et, dans certains cas, un numéro client. Pour obtenir une confirmation supplémentaire de votre identité, nous vous demanderons une signature électronique. Cette signature est la même que votre signature manuscrite, mais vous devez l’apposer à l’aide de votre souris -ou de […]

Comment résilier mon abonnement?

Quel que soit l’abonnement ou la souscription que vous souhaitez annuler, chez Xpendy vous pouvez facilement l’organiser! Vous choisissez un fournisseur, vous remplissez vos coordonnées et nous nous rassurerons que la lettre de résiliation est préparée et envoyée. Nous vous enverrons votre lettre par courrier recommandé, afin que vous soyez rassuré et que vous puissiez […]

Je déménage bientôt. Comment pourrais-je annuler mes abonnements rapidement et facilement?

Que c’est agréable pour vous de déménager! Nous vous souhaitons bonne chance pour votre déménagement. Pour gagner du temps, vous pouvez annuler vos abonnements une seule fois. Tout ce dont nous avons besoin, c’est de votre adresse, de votre courriel et, dans certains cas, de votre numéro de client, et nous nous occuperons du reste. […]

Je vais émigrer. Comment pourrais-je résilier mes abonnements rapidement et facilement?

Une émigration implique beaucoup de choses ; aussi beaucoup de choses auxquelles vous n’avez probablement pas pensé immédiatement. Afin de pouvoir vous soutenir pour ce qui est des contrats et de vous soulager de cette charge, nous pouvons annuler vos abonnements pour vous. Nous n’avons besoin que de votre adresse, de votre e-mail et, si […]

Comment pourrais-je résilier un abonnement en cas de décès?

On est vraiment désolés pour ta perte. On te souhaite plein de courage dans ce moment difficile.Nous comprenons que la résiliation des abonnements est probablement la dernière chose à laquelle on pense en ce moment. C’est pourquoi nous prenons tout en main. Grâce à notre service, nous avons simplement besoin de l’adresse, ainsi que, si […]