HCredit Card

Kan jeg beholde mit gamle abonnement, hvis jeg skifter til en anden leverandør?

Om du kan skifte fra en leverandør til en anden, afhænger af den kontrakt, du har aftalt med din nuværende leverandør. Kontroller dette omhyggeligt, før du foretager dig noget, da du i nogle tilfælde skal du betale et afbestillingsgebyr, når du skifter, hvilket ikke altid er en fordel. Når du skifter, kan du ikke lade […]

Kan jeg opsige mit abonnement efter en prisstigning?

Selvfølgelig kan du det. Enhver grund til at du ønsker at stoppe dit abonnement, er en gyldig grund. Du kan selv opsige dit abonnement, men vi kan også gøre det for dig. Alt vi har brug for fra dig er din adresse, e-mail og muligvis et kundenummer; vi sørger for afbestilling af dit abonnement.

Kan jeg beholde mit telefonnummer, når jeg skifter udbyder?

Det er muligt, hvis du skifter fra en udbyder til en anden, at beholde dit telefonnummer. Du skal dog selv anmode om dette, før du skifter. Du kan aftale dette med din udbyder; de fleste udbydere har en online funktion til dette.

Kan jeg f.eks. opsige mit abonnement inden kontrakten er udløbet?

Dette er bestemt muligt. I princippet kan du opsige dine kontrakter, når du vil. Det kan dog være, at du har tegnet et abonnement i et år eller flere år og har modtaget en præmierabat, f.eks. hvis du derefter opsiger abonnementet tidligere, skal du i mange tilfælde betale et aflysningsgebyr til den organisation, du er […]

Kan jeg tilføje et abonnement, der endnu ikke er startet?

At anmode om et abonnement fungerer stort set på samme måde, som at købe et produkt. Hvis du køber en vare i en butik, har du også 14 dage til at returnere den. Dette gælder også abonnementer. Du kan opsige dit abonnement inden for 14 dage uden omkostninger. Eventuelle afholdte omkostninger refunderes derefter til dig. […]

Kan jeg annullere et sæsonkort?

Du kan naturligvis også opsige et igangværende abonnement på ubestemt tid. Her bør du også overveje en opsigelsesperiode, som er forskellig fra udbyder. Disse oplysninger forklares også på de specifikke aflysningssider.

Jeg har tegnet et rabatabonnement i flere år. Kan jeg opsige et abonnement tidligt?

Selvfølgelig kan du i princippet opsige dine kontrakter, når du vil. Hvad du dog bør overveje, er et muligt opsigelsesgebyr. Chancerne er for at du har indgået en kontrakt i flere år, så du fik en vis rabat på din månedlige præmie. Hvis du opsiger kontrakten, før disse år er slut – og skifter til […]

Kan jeg stadig annullere mit fortrydelsesbrev (fortrydelsesret)?

Som forbruger har du i henhold til den danske forbrugeraftalelov (Lov om forbrugeraftaler) ret til at fortryde en aftale indgået via internettet, telefon eller på offentlige steder inden for 14 dage uden at angive nogen grund. Denne fortrydelsesret gælder ikke kun ved indgåelse af en aftale, men også ved annullering af en opsigelse. Hvis du […]

Hvordan kan jeg betale for min ordre hos Xpendy?

I øjeblikket accepterer Xpendy betaling med kreditkort og PayPal.

Kan jeg afbestille et abonnement gratis?

Xpendy tilbyder ikke gratis afbestilling af abonnementer. Du kan dog downloade vores prøvebrev og sende det selv. Dog skal du derefter håndtere forsendelsesomkostningerne og den ekstra tid og kræfter.