Gecondoleerd met het verlies; we wensen je ontzettend veel kracht toe in deze moeilijke periode. We kunnen ons zo voorstellen dat het opzeggen van abonnementen op dit moment wel het laatste is waar je aan wilt denken. We willen je graag helpen, zodat je dit niet allemaal alleen hoeft te doen. Via onze service hebben we alleen de adresgegevens en een eventueel e-mail adres of klantnummer nodig; wij zorgen ervoor dat alles voor je geregeld wordt.
FAQ Categories: NL
Kan ik mijn abonnement na prijsverhoging stopzetten?
Natuurlijk kan dat. Iedere reden die je hebt om je abonnement stop te zetten, is een gegronde reden. Je kunt je abonnement zelf opzeggen, maar wij kunnen dat ook voor je doen. Het enige wat we van je nodig hebben is je adres, e-mail en eventueel een klantnummer; wij regelen dat je abonnement opgezegd wordt.
Kan ik bij het overzetten van mijn provider mijn telefoonnummer behouden?
Het is mogelijk om, als je overstapt van een provider naar een andere, je telefoonnummer te behouden. Echter dien je dit wel zelf voor de overstap aan te vragen. Dit kun je regelen bij je provider; de meeste providers hebben hier een online functie voor.
Wat zijn de voorwaarden van het opzeggen van abonnementen?
Disculpa, pero esta entrada está disponible sólo en België – Nederlands, Österreich, Belgique – Français, Deutschland, France y Nederland.
In hoeverre verschillen de voorwaarden van het opzeggen van abonnementen per dienst?
De voorwaarden hangen erg af van het type abonnement en de organisatie waar je abonnee bent. Zo heeft de ene organisatie geen opzegtermijn, en de andere organisatie een opzegtermijn van twee maanden. We vinden het belangrijk dat je goed op de hoogte bent, dus mocht je vragen hebben met betrekking tot de voorwaarden van een specifiek abonnement, dan adviseren we je om de voorwaarden van de organisatie zelf door te nemen.
Is een abonnement opzeggen per mail rechtsgeldig?
Opzeggen per e-mail is rechtsgeldig. Het enige wat je dient te kunnen bewijzen, is dat de opzegging bij de aanbieder is aangekomen. Om je die zekerheid te kunnen bieden, ontvang je van ons een bevestigingsmail met hierin de exacte tijd en datum van verzenden en een Track and Trace code. Zodra de brief bezorgd is, ontvang je ook een ontvangstbewijs met handtekening van de ontvanger. Deze mails kun je dus ter bewijs bewaren, mocht dit nodig zijn.
Is een elektronische handtekening rechtsgeldig?
Disculpa, pero esta entrada está disponible sólo en België – Nederlands, Österreich, Belgique – Français, Deutschland, France y Nederland.
Kan ik mijn abonnement eerder opzeggen, bijvoorbeeld voor einde contract?
Dit is zeker mogelijk; in principe kun je jouw contracten opzeggen wanneer je wilt. Het kan echter zijn dat je een abonnement hebt afgesloten voor een jaar of een aantal jaren en hier bijvoorbeeld een premiekorting op hebt gekregen. Zeg je het abonnement dan eerder op, dan is er in veel gevallen sprake van een opzegvergoeding die je de organisatie waar je abonnee bent moet betalen. Hier dien je wel rekening mee te houden. Ook dien je er rekening mee te houden dat er in veel gevallen een opzegtermijn geldt. Deze is vaak niet langer dan drie maanden – in de meeste gevallen betreft het één maand opzegtermijn. Deze informatie lichten we ook toe op de specifieke opzegpagina’s.
Kan ik een abonnement opzeggen dat nog niet is ingegaan?
Een abonnement aanvragen werkt eigenlijk hetzelfde als het kopen van een product. Als je een artikel koopt in een winkel, heb je ook 14 dagen bedenktijd. Dit geldt ook voor abonnementen. Je kunt binnen 14 dagen je abonnement kosteloos beëindigen. Eventuele kosten die gemaakt zijn krijg je dan teruggestort. We adviseren dit wel rechtstreeks bij de aanbieder te regelen.
Kan ik een doorlopend abonnement opzeggen?
Natuurlijk; ook doorlopende abonnementen voor onbepaalde tijd kun je opzeggen. Ook hier dien je rekening te houden met een opzegtermijn, welke verschilt per aanbieder. Deze informatie lichten we ook toe op de specifieke opzegpagina’s.