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Estimado/a {username}, Gracias por utilizar nuestro servicio de cancelaciones en línea. Se ha recibido satisfactoriamente la carta certificada de cancelación dirigida a {servicename} el {orderdate}. Código de seguimiento y localización {servicename}: {barcode} Haz clic en el código de barras para ver el estado de tu envío. Este código estará disponible durante 90 días. ¿Cuáles son […]

Warum sollte man per Post kündigen und nicht per Telefon?

Die Kündigung eines Abonnements ist heutzutage nicht mehr so einfach. Unternehmen machen es Ihnen als Verbraucher schwer, indem sie Hindernisse so einsetzen, dass viele Menschen aus dem Endprozess aussteigen. Nach einer langen Telefonwarteschlange bekommen Sie oft einen Vertriebsmitarbeiter an die Leitung, der Ihnen viele Fragen stellt und versucht, Sie davon zu überzeugen, für einen längeren […]

Kann ich mein Kündigungsschreiben noch widerrufen (Widerrufsrecht)?

Verbraucher haben nach § 355 BGB das Recht, einen online, telefonisch oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht nur für Vertragsabschlüsse, sondern auch – unter bestimmten Umständen – für Kündigungen, sofern diese als Dienstleistung bestellt wurden. Wenn Sie Ihre über Xpendy beauftragte […]

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Muchas compañías dificultan la rescisión de contratos. A menudo tiene que seguir muchos pasos y pasar minutos por teléfono con el departamento de ventas tratando de convencerlo de que siga siendo un cliente. Una vez que piensa en la terminación, surgen muchas preguntas. ¿Cómo escribo una carta de terminación y qué escribo en ella? ¿A […]