(Belgique – Français) Déclaration de confidentialité
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Declaración de privacidad
Artículo 1- Definiciones Proveedores: la empresa con la que el cliente está suscrito y desea finalizar. También se llama Organización. Servicios ofrecidos: las diferentes opciones de suscripción que el cliente puede cancelar en Xpendy. También se llama Servicio u Oferta. AVG: desde el 25 de mayo de 2018, se aplica el Reglamento General de Protección […]
Shipping Confirmation
Estimado {username}, Gracias por usar nuestro servicio de envío en línea. Su carta a {servicename} fue recibida el {orderdate}. Track & Trace code {servicename}: {barcode} ¿Cuáles son los siguientes pasos? En la mayoría de los casos, no necesita hacer nada más. {servicename} ha recibido su cancelación y la procesará lo antes posible. Recibirá una confirmación […]
acknowledgement_of_reciept
Estimado/a {username}, Gracias por utilizar nuestro servicio de cancelaciones en línea. Se ha recibido satisfactoriamente la carta certificada de cancelación dirigida a {servicename} el {orderdate}. Código de seguimiento y localización {servicename}: {barcode} Haz clic en el código de barras para ver el estado de tu envío. Este código estará disponible durante 90 días. ¿Cuáles son […]
Si je change de fournisseur, pourrais-je changer mon abonnement précédent?
La possibilité de passer d’un fournisseur à un autre dépend du contrat que vous avez conclu avec votre fournisseur actuel. Alors, réfléchissez bien avant de vous engager; dans certains cas, vous devez payer une indemnité de départ lorsque vous effectuez le changement, ce qui n’est pas toujours très avantageux. Lorsque vous changez d’abonnement, vous ne […]
Pourrais-je annuler un abonnement qui n’est pas encore en cours?
La souscription à un abonnement est juridiquement assimilée à un contrat de service, au même titre que l’achat d’un produit. Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription, sans avoir à fournir de justification ni à payer de pénalités. Ce […]
J’ai souscrit à un abonnement de plusieurs années à prix réduit. Pourrais-je résilier cet abonnement plus tôt que prévu?
Bien sûr, en principe, vous pouvez résilier vos contrats quand vous le souhaitez. Ce que vous devez prendre en compte, c’est une éventuelle indemnité tenant lieu du préavis. Il y a de fortes chances que vous ayez conclu un contrat pluriannuel afin de bénéficier d’un certain rabais sur l’abonnement, par exemple, les primes mensuelles. Si […]
Nuestro servicio
Muchas compañías dificultan la rescisión de contratos. A menudo tiene que seguir muchos pasos y pasar minutos por teléfono con el departamento de ventas tratando de convencerlo de que siga siendo un cliente. Una vez que piensa en la terminación, surgen muchas preguntas. ¿Cómo escribo una carta de terminación y qué escribo en ella? ¿A […]
(België – Nederlands) Algemene voorwaarden Xpendy
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Acerca de nosotros
Xpendy, fundada en 2019, es una organización europea que ayuda a los consumidores a cancelar sus suscripciones y/o contratos. Tenemos una misión en Xpendy: hacer que su vida diaria sea tranquila para que pueda concentrarse en cosas más importantes.