Nykyään tilauksen peruuttaminen ei ole enää niin helppoa. Organisaatiot vaikeuttavat kuluttajan mahdollisuuksia irtisanoa palveluita asettamalla esteitä sille, sillä monet ihmiset keskeyttävät tilausprosessin. Usein pitkän puhelinjonotuksen jälkeen linjalle tulee myyntiedustaja, joka esittää sinulle paljon kysymyksiä ja yrittää suostutella sinua pysymään asiakkaana hieman pidempään. Sen lisäksi, että tämä prosessi on aikaa vievä, joissakin tapauksissa suostuttelu on niin […]
ARTICLE 1 – DEFINITIONS In these terms and conditions, the following terms shall have the following meanings: Offer: The termination service offered by Xpendy to the Consumer. Acceptance: The acceptance of the Agreement by Xpendy, i.e., the Consumer automatically agrees by executing a final Application – i.e., the Consumer has completed payment; Application: The Consumer […]
Monet yritykset vaikeuttavat sopimusten irtisanomista. Sinun on usein käytävä läpi monia vaiheita ja vietettävä minuutteja puhelimessa myyntiosaston kanssa, jotta he antavat sinun pysyä asiakkaana. Kun irtisanomisprosessi on käynnissä, herää usein paljon kysymyksiä. Miten kirjoitan irtisanomiskirjeen ja mitä sen pitäisi sisältää? Mihin osoitteeseen kirje pitäisi lähettää? Xpendy on tehnyt tutkimuksen puolestasi, ja sen avulla voit helposti […]
Hyvä {username}, Kiitos, että käytit online peruutuspalveluamme. Rekisteröity kirjeesi on lähetetty tänään {servicename}. Seuraa & Jäljitä koodi {servicename}: {barcode} Klikkaa viivakoodia tarkastaaksesi lähetyksesi tilan. Koodi on saatavilla 90 päivää. Saattaa olla, että kirje näkyy linkin kautta vasta muutaman tunnin kuluttua. Yhteenveto tilauksestasi Irtisanomiskirje {servicename} {serviceaddress} Klikkaa tästä ladataksesi peruutuskirjeesi. Sinun tietosi {customeraddress} Meidän käyttöehdot löytyvät […]
Arvoisa {username}, Kiitos, että käytät online peruutuspalveluamme. Kirjattu peruutuskirjeesi {servicename}lle on vastaanotettu {orderdate}. {servicename}n seurantakoodi: {barcode} Klikkaa viivakoodia nähdäksesi toimituksen tila. Tämä koodi on käytettävissä 90 päivää. Mitä tapahtuu seuraavaksi? Useimmiten, sinun ei tarvitse tehdä mitään. {servicename} on vastaanottanut peruutuksesi ja käsittelee sitä. Heidän tulisi lähettää sinulle vahvistus 10 työpäivän kuluessa sopimuksen päättymisestä, jossa on […]