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Cher {Name}, Le {date} à [TIME], vous avez commandé une lettre d’annulation à Xpendy pour annuler le {service}. Cependant, jusqu’à présent, nous n’avons pas reçu le paiement de {price}. Nous vous l’avons déjà rappelé deux fois et nous sommes malheureusement contraints de facturer les frais de recouvrement de €40,- mentionnés précédemment en plus du {price}. […]