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Mobile Vikings

(Belgique – Français)

Quel est le délai de préavis pour mon Abonnement Télécom chez Mobile Vikings?

Chez Mobile Vikings vous disposez d’un délai de préavis de 30 jours, ce qui signifie que votre Abonnement Télécom chez Mobile Vikings continuera de s’appliquer pendant 30 jours après la date de réception de votre avis.

Puis-je annuler mon Abonnement Télécom chez Mobile Vikings directement?

Si, vous pouvez annuler votre Abonnement Télécom chez Mobile Vikings immediatement! Cela signifie que dès réception de votre avis de résiliation, votre Abonnement Télécom sera annulée dans le stricte respect du délai de résiliation!

(Nederland) Abandonded Cart Email

Cher {username}, Nous vous remercions de visiter notre site Web. Vous recevez cet e-mail parce que vous avez écrit une lettre de désabonnement via notre site web. Cette résiliation est toujours en cours. Vous avez choisi d’envoyer une lettre recommandée d’annulation à {servicename}, mais vous n’avez pas encore effectué le paiement.  Cliquez ici pour envoyer […]

Conditions générales de Xpendy

ARTICLE 1 – DÉFINITIONS Dans les présentes conditions générales, on entend par : Offre : Le service de résiliation que Xpendy propose au Consommateur. Acceptation : L’acceptation de l’Accord avec Xpendy, c’est-à-dire que le Consommateur donne automatiquement son accord en effectuant une Demande définitive – donc en complétant le paiement. Demande : Le Consommateur effectue […]

Déclaration de confidentialité

ARTICLE 1 – DÉFINITIONS Fournisseurs : L’organisation à laquelle le Consommateur est affilié et qu’il souhaite résilier. Également appelée Organisation. Services proposés : Les différentes options d’abonnement que le Consommateur peut résilier via Xpendy. Également appelés Services ou Offres. RGPD : Depuis le 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) […]

acknowledgement_of_reciept

Cher {username}, Merci d’utiliser notre service d’expédition en ligne. Votre lettre recommandée à {servicename} a été reçue avec succès {orderdate}. Track & Trace code {servicename}: {barcode} Veuillez cliquer sur le code-barres pour consulter le statut de votre envoi. Ce code sera disponible pendant 90 jours. Que faire maintenant? Dans la plupart des cas, vous n’avez […]

Comment cela fonctionne?

Nous souhaitons vous épargner de tous les tracas de résiliation d’un abonnement autant que possible. C’est pourquoi vous n’avez plus besoin de faire vos désabonnements par téléphone, mais facilement et rapidement via Xpendy : Vous cliquez sur le service que vous souhaitez désabonner, par exemple ‘‘Basic Fit’’; Remplissez ensuite vos coordonnées. Ces informations sont automatiquement […]

Comment l’organisation saura-t-elle que la lettre est vraiment mienne?

Afin de réaliser la résiliation, nous avons besoin de certains renseignements personnels de vous et, dans certains cas, un numéro client. Pour obtenir une confirmation supplémentaire de votre identité, nous vous demanderons une signature électronique. Cette signature est la même que votre signature manuscrite, mais vous devez l’apposer à l’aide de votre souris -ou de […]

Pourrais-je annuler un abonnement qui n’est pas encore en cours?

La souscription à un abonnement est juridiquement assimilée à un contrat de service, au même titre que l’achat d’un produit. Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription, sans avoir à fournir de justification ni à payer de pénalités. Ce […]

Pourrais-je encore retirer ma lettre de résiliation (droit de rétractation)?

Le droit de rétractation pour les clients signifie que vous pouvez résilier un contrat qui a été conclu via Internet, par téléphone ou dans la rue, dans un délai de 14 jours sans donner de raison. Cela s’applique non seulement à la demande de contrat, mais aussi à la résiliation d’un contrat. Si vous souhaitez […]