En principe, vous pouvez résilier n’importe quel abonnement quand vous le souhaitez. Toutefois, vous devez tenir compte du délai de préavis. Le délai de préavis peut varier d’une entreprise à une autre. Les paiements seront toujours effectués pendant la période de préavis.
Xpendy vous tiendra informé autant que possible de la résiliation de votre abonnement. Vous recevrez une confirmation d’expédition avec un Code de Suivi et de Traçabilité dès l’envoi de la lettre et un accusé de réception incluant la signature du destinataire. De cette façon, vous saurez si votre abandon a été bien pris en compte. […]
Les conditions dépendent beaucoup plus du type d’abonnement et de l’entreprise à laquelle vous souscrivez. Par exemple, certaines entreprises n’ont pas de délai de préavis, tandis que d’autres ont un délai de deux mois. Nous pensons qu’il est important que vous soyez bien informé, donc si vous avez des questions concernant les termes d’un abonnement […]
Les conditions dépendent beaucoup plus du type d’abonnement et de l’entreprise à laquelle vous souscrivez. Par exemple, certaines entreprises n’ont pas de délai de préavis, tandis que d’autre ont un délai de deux mois. Nous pensons qu’il est important que vous soyez bien informé, donc si vous avez des questions concernant les termes d’un abonnement […]
Madame, Monsieur, Xpendy est un tiers indépendant qui aide les consommateurs à résilier leurs abonnements. Veuillez trouver en pièce jointe un fichier PDF contenant les clients actuels souhaitant résilier leur abonnement auprès de votre entreprise. Si vous avez besoin d’informations complémentaires de la part d’un client, vous pouvez le contacter directement via l’adresse e-mail mentionnée […]
ARTICLE 1 – DÉFINITIONS Dans les présentes conditions générales, on entend par : Offre : Le service de résiliation que Xpendy propose au Consommateur. Acceptation : L’acceptation de l’Accord avec Xpendy, c’est-à-dire que le Consommateur donne automatiquement son accord en effectuant une Demande définitive – donc en complétant le paiement. Demande : Le Consommateur effectue […]
ARTICLE 1 – DÉFINITIONS Fournisseurs : L’organisation à laquelle le Consommateur est affilié et qu’il souhaite résilier. Également appelée Organisation. Services proposés : Les différentes options d’abonnement que le Consommateur peut résilier via Xpendy. Également appelés Services ou Offres. RGPD : Depuis le 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) […]
De nombreuses entreprises rendent difficile l’annulation de contrats. Vous devez souvent suivre de nombreuses étapes et passer de longues minutes au téléphone avec le service commercial qui tente de vous convaincre de rester client. Une fois que vous entamez la procédure de résiliation, de nombreuses questions surgissent. Comment rédiger une lettre de résiliation et que […]
De nos jours, résilier un abonnement est devenu bien plus compliqué. De nombreuses entreprises compliquent volontairement le processus, en plaçant des obstacles pour décourager les clients. Après une longue attente au téléphone, vous êtes souvent mis en relation avec un conseiller commercial qui vous pose de nombreuses questions et tente de vous convaincre de rester […]
Sans aucun doute, c’est possible; en principe vous pouvez résilier vos contrats à tout moment. Toutefois, il est possible que vous ayez souscrit un abonnement pour un an ou plusieurs années et que vous ayez, par exemple, bénéficié d’une remise de prime à ce sujet. Si vous résiliez votre abonnement plus tôt, il y a […]