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Domande frequenti

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Che cos'è myXpendy?

myXpendy è il servizio in abbonamento di Xpendy che ti offre una panoramica di tutti i tuoi abbonamenti e ne disdice automaticamente un numero illimitato per conto tuo, così non devi occuparti tu stesso di moduli di disdetta o telefonate. Non desideri più utilizzare myXpendy? Puoi disdire facilmente il tuo abbonamento tramite il modulo sopra.

Come disdico il mio abbonamento solo con il mio indirizzo e-mail?

Inserisci il tuo indirizzo e-mail nella parte superiore di questa pagina; è l'indirizzo con cui hai sottoscritto l'abbonamento myXpendy. Non è necessaria alcuna password. Poi clicca su Disdici il mio abbonamento: riceverai subito una conferma via e-mail.

Come disdico il mio account tramite il mio account myXpendy?

Accedi al tuo account myXpendy e vai su Il mio account. Apri il menu in basso, alla voce abbonamento myXpendy, e scegli Disdici il tuo abbonamento. Riceverai subito una conferma via e-mail.

Quanto tempo occorre prima che la mia disdetta venga elaborata?

La tua disdetta viene elaborata immediatamente. Riceverai una conferma via e-mail entro pochi minuti e, a partire dal mese successivo, non verrà più addebitato alcun importo sul tuo conto.

Ricevo una conferma della mia disdetta?

Sì. Non appena la tua disdetta è stata elaborata, di solito entro pochi minuti, ricevi una conferma via e-mail. Non hai ricevuto la conferma? Controlla la cartella spam o contatta il nostro servizio clienti.

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