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ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI Fornitore: la società con la quale il cliente è abbonato e desidera effettuare la disdetta. Chiamata anche Organizzazione. Servizi offerti: le diverse opzioni di abbonamento che il cliente può disdire tramite Xpendy. Chiamati anche Prestazione o Offerta. RGPD: dal 25 maggio 2018 è in vigore il Regolamento Generale sulla Protezione dei […]

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Gentile {username}, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di spedizione online. La tua lettera raccomandata è stata inviata a {servicename} oggi. Codice di tracciabilità {servicename}: {barcode} Clicca sul codice a barre per vedere lo stato della spedizione. Questo codice sarà disponibile per 90 giorni. Potrebbero essere necessarie diverse ore prima che la tua lettera […]

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Gentile {username}, La ringraziamo per aver utilizzato il nostro servizio di cancellazione online. La sua lettera di cancellazione registrata a {servicename} è stata ricevuta con successo il {orderdate}. Codice Traccia & Tracce {servicename}: {barcode} Cliccare sul codice a barre per visualizzare lo stato della spedizione. Questo codice rimarrà disponibile per 90 giorni. Quali sono i […]

Il nostro servizio

Molte aziende rendono difficile la risoluzione dei contratti. I passaggi da fare sono spesso innumerevoli, e si deve perdere tempo al telefono con il reparto vendite, che cerca a tutti i costi di convincervi a restare clienti. Una volta che pensate alla disdetta, sorgono molte domande. Come si fa a scrivere una lettera di cancellazione […]

Krijg ik een bevestiging van de opzegging van een abonnement?

Vanuit Xpendy word je zo goed mogelijk op de hoogte gehouden van de opzegging van je abonnement. Je ontvangt een verzendbevestiging met Track and Trace code zodra de brief is verstuurd en krijgt een ontvangstbevestiging inclusief handtekening van de ontvanger. Zo weet je of je opzegging goed is aangekomen. Het daadwerkelijk opzeggen in het systeem […]

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