ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI In questi termini e condizioni, le espressioni menzionate di seguito hanno il significato seguente: Offerta: il servizio di disdetta offerto da Xpendy ai clienti. Accettazione: l’accettazione dell’accordo Xpendy; in altre parole, il cliente accetta il contratto eseguendo una richiesta finale, il che confermerà che il cliente ha effettuato il pagamento. Richiesta: […]
ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI Fornitore: la società con la quale il cliente è abbonato e desidera effettuare la disdetta. Chiamata anche Organizzazione. Servizi offerti: le diverse opzioni di abbonamento che il cliente può disdire tramite Xpendy. Chiamati anche Prestazione o Offerta. RGPD: dal 25 maggio 2018 è in vigore il Regolamento Generale sulla Protezione dei […]
Molte aziende rendono difficile la risoluzione dei contratti. I passaggi da fare sono spesso innumerevoli, e si deve perdere tempo al telefono con il reparto vendite, che cerca a tutti i costi di convincervi a restare clienti. Una volta che pensate alla disdetta, sorgono molte domande. Come si fa a scrivere una lettera di cancellazione […]
Riteniamo estremamente importante che i nostri clienti siano soddisfatti, e pensiamo che sia fantastico quando lasciano un commento. Perciò, anche se non sei soddisfatto, ci piacerebbe ricevere i tuoi consigli; dopo di che, faremo del nostro meglio per soddisfarti. Ti piacerebbe sapere cosa pensano di Xpendy i nostri clienti? Le recensioni sono disponibili sulla nostra […]
Je hoeft het wiel echt niet altijd opnieuw uit te vinden. Om het gemakkelijk voor je te maken je abonnementen op te zeggen, hebben we een standaardbrief voor je opgesteld die je voor iedere organisatie kunt gebruiken. Het enige wat je nog hoeft te doen, is je eigen gegevens in te vullen, de datum per […]
Helaas hebben we geen voorbeeldbrief om je abonnement in het Engels op te zeggen. Wel hebben we voorbeeldbrieven voor België, Frankrijk, Duitsland en Oosterrijk. We hopen je in de toekomst ook een Engelse variant te kunnen bieden.
Ci spiace, ma questo articolo è disponibile soltanto in België – Nederlands, Österreich, Belgique – Français, Deutschland, France e Nederland.
Een abonnement aanvragen werkt eigenlijk hetzelfde als het kopen van een product. Als je een artikel koopt in een winkel, heb je ook 14 dagen bedenktijd. Dit geldt ook voor abonnementen. Je kunt binnen 14 dagen je abonnement kosteloos beëindigen. Eventuele kosten die gemaakt zijn krijg je dan teruggestort. We adviseren dit wel rechtstreeks bij […]
Voor de opzegging van je abonnement(en) betaal je €12,95 inclusief BTW. Dit is de prijs van één opzegging.
Bij Xpendy kun je je abonnementen niet gratis opzeggen. Wel kun je onze voorbeeldbrief voor een opzegging downloaden en deze zelf versturen. Echter heb je dan zelf ook te maken met de verzendkosten en de bijkomende tijd en moeite.