4,5
/ 5,0
(2034 beoordelingen)
1. Je abonnement gegevens invoeren
2. Wij ondertekenen automatisch je opzegbrief
3. We sturen je opzegbrief
4. Gefeliciteerd! Je abonnement is geannuleerd
T-Mobile
Website
www.t-mobile.nl
Adres:
T-Mobile Klantenservice BV
Postbus 16272
2500 BG Den Haag
The Netherlands
Vergelijkbare services
T-Mobile is een van oorsprong Duitse telecomaanbieder welke hedendaags eigenlijk over de hele wereld actief is. Het bedrijf werd in 1999 opgericht als een fusie tussen alle telefoonactiviteiten van Deutsche Telekom. De doorbraak van T-Mobile in Nederland vond plaats na dat het bedrijf telecomaanbieder Ben overnam. Tegenwoordig is T-Mobile in Nederland actief met Simpel, Ben en T-Mobile. Na de overname werd ook Tele2 aan T-Mobile verbonden. Grote concurrenten van T-Mobile in Nederland zijn Vodafone en KPN. Het is ook mogelijk om via Xpendy andere telecomproviders op te zeggen. Zelf contact opnemen? Vind hier de contactgegevens van T-Mobile.
Ondanks dat T-Mobile voor de meesten wel bekend is, scoort dit bedrijf toch erg laag onder hun eigen consumenten. Zo scoren zij gemiddeld 1,5 van de 5 sterren uit 1.483 reviews op Trustpilot. Klanten geven voornamelijk aan dat zij al lang op werkend internet wachten, maar dat er ondanks meerdere malen contact te hebben gehad met de klantenservice er niks is opgelost. Daarnaast klagen klanten ook over de kwaliteit van de klantenservice. In de reviews op Trustpilot wordt geschreven dat de medewerkers van T-Mobile zomaar de telefoon ophangen, abonnementen aansmeren en dat zij klanten niet correct informeren. Van alle 1.468 reviews heeft 69% van de beoordelaars T-Mobile beoordeelt met ƩƩn ster. Ben jij net als deze klanten ook niet tevreden met de service van T-Mobile? Dan kun je gemakkelijk met de hulp van Xpendy jouw T-Mobile contract opzeggen. Ook kun je met onze hulp T-Mobile Thuis opzeggen.
Als de vaste looptijd van jouw abonnement voorbij is, hanteert T-Mobile een opzegtermijn van maximaal 1 maand. Heb jij een contract afgesloten voor 1 of 2 jaar? Dan moet het termijn van 1 of 2 jaar, afhankelijk van jouw gekozen abonnement, eerst verlopen voordat je jouw abonnement maandelijks kunt opzeggen.
Wanneer je T-Mobile wilt opzeggen in verband met overlijden zijn er drie opties waaruit je kunt kiezen. Je kunt het abonnement kosteloos opzeggen, dan wordt het abonnement stopgezet en het betreffende telefoonnummer onbruikbaar. Een tweede optie is om het abonnement kosteloos op de naam van iemand anders te laten zetten. Dit kun jij bijvoorbeeld zelf zijn of bijvoorbeeld een ander familielid. Een derde optie die T-Mobile aanbiedt is dat je het abonnement bij overlijden kosteloos om kan zetten naar PrePaid. Hierbij wordt het abonnement stopgezet, maar je kunt wel nog het telefoonnummer blijven gebruiken zonder abonnementskosten.
Gefeliciteerd met je nieuwe woning! In alle voorbereidingen naar je nieuwe paleisje, is het goed om al je kosten nog eens na te lopen. Heb je T-Mobile Thuis, maar leveren zij geen internet bij je nieuwe woning? Dan is het natuurlijk verstandig om je T-Mobile Thuis abonnement op te zeggen en te kiezen voor een provider die jou wel internet kan leveren.
De klantenservice van T-Mobile is op verschillende manieren te bereiken. Via de klantenservice pagina vind je snel antwoord op verschillende vragen per onderwerp. Heb je nog geen antwoord op je vraag of neem je liever persoonlijk contact op met T-Mobile? Dit zijn de opties.
Je kunt T-Mobile bereiken voor vaste diensten via 0800 - 0092 en voor mobiele diensten via 06 - 24 00 12 00. De klantenservice van T-Mobile is bereikbaar voor vaste diensten van maandag t/m zaterdag van 07:00 - 22:00 en op zondag van 09:00 - 18:00. Voor mobiele diensten is de klantenservice bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 08:00 - 20:00 en op zaterdag van 09:00 - 17:30. Let op, er is een mogelijkheid dat je in een wachtrij wordt geplaatst.
Je T-Mobile abonnement opzeggen, snel en eenvoudig met Xpendy! Met onze service kun jij makkelijk en snel jouw abonnement van T-Mobile opzeggen. Binnen 2 minuten is jouw abonnement opgezegd! Via een aangetekende brief sturen wij jouw opzegging naar het gekozen bedrijf.
Wanneer je je abonnement eerder dan de afgesproken einddatum wil beeindigen, dan is het mogelijk om je abonnement af te kopen. Je betaalt dan alle resterende abonnementskosten na aftrek van eventuele kortingen op het abonnement.
Je kan je abonnement niet tijdelijk opzeggen of pauzeren. Wel kan je flexibele bundels uitzetten of je abonnement aanpassen in mijn odido. Je kan je abonnement niet tijdelijk opzeggen of pauzeren.
Heb je een abonnement voor een vaste periode, bijvoorbeeld een jaar, dan zit je daaraan vast. Je kunt vragen aan het bedrijf of je eerder mag stoppen. Maar daar heb je geen recht op. Staat het bedrijf eerdere opzegging toe, dan kan het een opzegvergoeding vragen.