(België – Nederlands) Notre approche
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(France) Comment utiliser Xpendy en toute sécurité : Conseils d’experts et meilleures pratiques
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(Belgique – Français) Xpendy remboursement
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Onze aanpak
Wij versturen de opzeggingsbrief Om het nog gemakkelijker te maken, kun je ervoor kiezen om ons de opzeggingsbrief voor je te laten versturen. Deze service kost €15,95. Vul eenvoudig je gegevens in en wij regelen de rest, zodat jij je nergens zorgen over hoeft te maken. De opzeggingsbrief wordt op maandag verstuurd. Dien je je […]
Je bestelling wordt al verwerkt!
Het lijkt erop dat je eerder op deze link hebt geklikt. In de bevestigingsmail van je bestelling vind je alle belangrijke informatie terug. Heb je deze e-mail nog niet ontvangen? Controleer dan je postvak met ongewenste e-mail. Heb je vragen m.b.t. de verzending van je brief, dan kun je contact opnemen met ons supportteam door […]
(Belgique – Français) Notre Service
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Beste {username}, Hartelijk dank voor het gebruikmaken van onze online opzegservice. Je aangetekende opzegbrief aan {servicename} is succesvol in ontvangst genomen op {orderdate}. Track & Trace code {servicename}: {barcode} Klik op barcode om de status van je zending te raadplegen. Deze code blijft 90 dagen beschikbaar. Wat zijn de vervolgstappen? In de meeste gevallen hoef […]
Comment l’organisation saura-t-elle que la lettre est vraiment mienne?
Afin de réaliser la résiliation, nous avons besoin de certains renseignements personnels de vous et, dans certains cas, un numéro client. Pour obtenir une confirmation supplémentaire de votre identité, nous vous demanderons une signature électronique. Cette signature est la même que votre signature manuscrite, mais vous devez l’apposer à l’aide de votre souris -ou de […]
Une signature électronique est-elle juridiquement valable?
Une signature électronique a aujourd’hui les mêmes conséquences juridiques qu’une signature manuscrite. Cela signifie que les contrats et accords électroniques sont légalement possibles. Lorsque vous résiliez un abonnement via Xpendy, il vous sera demandé soit de numériser une signature, soit de la “signer” avec votre souris ou (sur l’écran tactile) avec votre doigt. Cette signature […]
Pourrais-je annuler un abonnement qui n’est pas encore en cours?
La souscription à un abonnement est juridiquement assimilée à un contrat de service, au même titre que l’achat d’un produit. Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription, sans avoir à fournir de justification ni à payer de pénalités. Ce […]