Home / Om oss
Hjem/Om oss Vi startet Xpendy fordi det å si opp abonnementer ikke burde være så vanskelig. Det som burde være enkelt blir ofte en frustrerende prosess. Skjulte steg, uklare instruksjoner og økende månedlige kostnader gjør at folk betaler for tjenester de ikke lenger bruker. Vi la merke til at abonnementsøkonomien er i endring Folk har flere abonnementer enn noensinne, og problemene som følger med dem øker også. PROBLEM 1 Oppsigelsesknappen er skjult eller umulig å finne Å starte et abonnement er enkelt. Å finne ut hvordan man sier det opp er ofte ikke det. Gj.sn. 15 minutter brukt på å lete (kilde: Federal Trade Commission (FTC) – “Click-to-Cancel” Staff Report) PROBLEM 2 Abonnementer du har glemt Gjentakende betalinger kan fortsette i måneder før du innser at de fortsatt er aktive. Mange merker det først når de gjennomgår kontoutskriftene sine. Gjennomsnittspersonen betaler ubevisst 30 $/måned (kilde: C+R Research – “Disconnection: The Gap Between Spending and Awareness.”) PROBLEM 3 Økende månedlige kostnader Små prisøkninger går ofte ubemerket hen. Over tid vokser disse gjentakende kostnadene stille. Abonnementspriser opp 55 % siden 2020 (kilde: Subscribed Institute by Zuora – “Subscription Economy Index (SEI).”) PROBLEM 4 Livsendringer gjør det vanskeligere Når folk flytter, bytter adresse eller emigrerer, blir abonnementer lett oversett og vanskelige å håndtere på tvers av land eller leverandører. 1 av 4 flytter uten å oppdatere abonnementer (kilde: Standard & Poor’s (S&P) Global – Consumer Financial Behavior Studies) PROBLEM 5 Vanskelige øyeblikk burde ikke være kompliserte I tider med tap kan håndtering av abonnementer etter at en av dine kjære har gått bort, legge unødvendig stress til en allerede overveldende situasjon. 75 % føler seg stresset av å håndtere abonnementer alene (kilde: Empathy.com – “The Cost of Dying Report” (Annual Edition)) VÅRT OPPDRAG Xpendy ble grunnlagt i 2019 som en europeisk organisasjon dedikert til å hjelpe folk med å si opp abonnementene og avtalene sine raskt og enkelt. Vårt oppdrag er å ta stresset ut av oppsigelser av abonnementer, enten du avslutter et treningsstudiomedlemskap, en strømmetjeneste, en forsikring eller en telekomavtale. 1,000,000+ Oppsagte abonnementer Har siden 2019 hjulpet folk med å avslutte abonnementer. 8,000+ Leverandører En stor, kontinuerlig oppdatert database over tjenester vi kan si opp på dine vegne. 0 Ingen strev under oppsigelsesprosessen Skriv inn opplysningene dine én gang: vi genererer, signerer og sender oppsigelsesbrevet ditt, rekommandert og sporbart. FOR FORBRUKERE Vil du si opp et abonnement? Vi hjelper deg med å generere og sende offisielle oppsigelsesbrevraskt og korrekt. Si opp abonnementet ditt her FOR BEDRIFTER Håndterer du oppsigelser fra Xpendy?La oss gjøre det enklere Samarbeid med oss for å effektivisere oppsigelser, redusere friksjon og skape en bedre opplevelse for kundene dine. Bli partner Hei, jeg er Emma 👋Trenger du hjelp? Kontakt meg
Å si opp et abonnement eller en kontrakt burde ikke være vanskelig i dag. Likevel gjør selskaper det ofte unødvendig komplisert. Du må ofte gjennom en lang trinnvis prosess, eller tilbringe flere minutter i telefonen mens en selger prøver å overtale deg til å bli værende. Dette burde vel kunne være mye enklere, ikke sant?
Vi ser for oss en verden hvor det å si opp abonnementer er enkelt, raskt og problemfritt. Vårt mål er å gi brukerne kontroll over sin økonomi og tid, slik at håndtering av abonnementer blir lettere enn noen gang, og unødvendige kostnader unngås. Vi mener at alle fortjener en enkel og effektiv løsning for å bruke tid og penger klokt.