Kjære {Name}, På {date} på {time} kansellerte du {service} via Xpendy. Dessverre ser vi at betalingen av {price} har mislyktes eller har blitt trukket tilbake. Vi vil gjerne rette oppmerksomheten mot det faktum at du har inngått en betalingsforpliktelse og at oppsigelsesbrevet ditt er sendt av oss (via registrert post) til {service}. Unngå ytterligere kostnader […]
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Kjære {username}, Takk for at du bruker vår online kanselleringstjeneste. Det registrerte brevet er sendt i dag til {servicename}. Spor & sporkode {servicename}: {barcode} Klikk på strekkoden for å sjekke statusen til forsendelsen din. Denne koden forblir tilgjengelig i 90 dager. Det kan ta flere timer før oppsigelsesbrevet spores gjennom denne sporingslenken. Oversikt over bestillingen […]
Kjære {username}, Takk for at du bruker vår online kansellering tjeneste Din registrert oppsigelse brev til {servicename} ble vellykket mottatt på {orderdate}. Spor & Tegn-kode {servicename}: {barcode} Klikk på strekkode for å se status for forsendelsen. Denne koden vil forblir tilgjengelig i 90 dager. Hva er de neste trinnene? I de fleste tilfeller, du vil […]
Lorsque vous résiliez votre abonnement via Xpendy, vous n’avez pas besoin d’écrire vous-même votre lettre de résiliation; nous l’avons déjà fait pour vous. Cependant, nous vous demandons d’entrer votre adresse, votre nom et parfois votre numéro de client afin que nous puissions les inclure dans la lettre.
Afin de réaliser la résiliation, nous avons besoin de certains renseignements personnels de vous et, dans certains cas, un numéro client. Pour obtenir une confirmation supplémentaire de votre identité, nous vous demanderons une signature électronique. Cette signature est la même que votre signature manuscrite, mais vous devez l’apposer à l’aide de votre souris -ou de […]
Il est possible de conserver votre numéro de téléphone lorsque vous passez d’un fournisseur à un autre. Toutefois, vous devrez notifier par une demande vous-même avant d’effectuer la mutation. Vous pouvez en convenir avec votre fournisseur; la plupart des fournisseurs disposent d’une fonction en ligne à cet effet.
Une signature électronique a aujourd’hui les mêmes conséquences juridiques qu’une signature manuscrite. Cela signifie que les contrats et accords électroniques sont légalement possibles. Lorsque vous résiliez un abonnement via Xpendy, il vous sera demandé soit de numériser une signature, soit de la “signer” avec votre souris ou (sur l’écran tactile) avec votre doigt. Cette signature […]