Dostawcy: Organizacja, do której Konsument należy i z której usług chce zrezygnować. Również zwana Organizacją;
Oferowane Usługi: Różne opcje subskrypcji, z których Konsument może zrezygnować za pośrednictwem Xpendy. Również zwane Usługami lub Ofertą;
RODO: Od 25 maja 2018 obowiązuje Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO). Oznacza to, że w całej Unii Europejskiej (UE) obowiązuje jednakowe prawo o ochronie prywatności. RODO jest również znane jako GDPR;
Dane Płatności: Wszystkie dane niezbędne do sfinalizowania płatności, z wyjątkiem kodu PIN. Może to być nazwisko właściciela rachunku, jak również IBAN (numer konta);
Konsument: Osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, zawodowej ani rzemieślniczej;
Pliki Cookies: Nasza strona korzysta z plików Cookies. Są to pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu w celu poprawy funkcjonowania strony. Pliki Cookies mogą przechowywać dane lub ustawienia, które nie będą musiały być ponownie wprowadzane przy następnej wizycie;
Marketing bezpośredni: Termin oznaczający reklamę produktów poprzez bezpośrednie i osobiste podejście do potencjalnych klientów;
GDPR: Od 25 maja 2018 obowiązuje General Data Protection Regulation (GDPR). Oznacza to wspólne zasady ochrony prywatności w całej UE. GDPR znane jest również jako RODO;
Odstąpienie: Możliwość Konsumenta rezygnacji z Umowy na odległość w okresie odstąpienia;
Umowa: Umowa zawarta pomiędzy Dostawcą usług wypowiedzenia a Konsumentem w ramach zorganizowanego systemu sprzedaży na odległość produktów, treści cyfrowych i/lub usług, przy czym do momentu zawarcia umowy korzysta się wyłącznie lub dodatkowo z technik komunikacji na odległość;
Dane osobowe: Wszelkie dane osobowe powiązane z Konsumentem, takie jak imię, nazwisko, adres, data urodzenia i ewentualny numer klienta lub członkowski w ramach subskrypcji;
Prywatność: Sfera życia prywatnego, która odróżnia i chroni nasze działania, cechy i informacje od innych osób;
Prywatność użytkownika jest dla nas bardzo ważna i szanujemy ją. Dlatego chcemy być jak najbardziej otwarci i przejrzyści w kwestii przetwarzania i ochrony Twoich Danych osobowych. Poniżej informujemy, jakie dane przetwarzamy, kiedy, w jakim celu i na jakiej podstawie prawnej. W ten sposób chcemy wyjaśnić, jak działają nasze Oferowane Usługi oraz jak zapewniamy ochronę Twoich Danych osobowych.
Jak zapewne wiesz, od maja 2018 obowiązuje nowe prawo o ochronie prywatności, GDPR (General Data Protection Regulation) lub RODO (Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych). Prawo to jeszcze lepiej chroni Twoje Dane osobowe przetwarzane online i daje Ci jako użytkownikowi większą kontrolę.
W Xpendy obiecujemy Ci co następuje:
Nie przechowujemy Twoich Danych płatności;
Nigdy nie przekazujemy Twoich Danych osobowych stronom trzecim bez Twojej zgody;
Nie przechowujemy danych, które nie są niezbędne do przygotowania i realizacji listu wypowiedzenia;
Treść Twojego listu wypowiedzenia (w tym Twój podpis) jest automatycznie usuwana po roku;
Niniejsza polityka prywatności dotyczy korzystania ze strony internetowej Xpendy oraz udostępnionych na niej Oferowanych Usług (zwanych również usługą wypowiedzenia).
Holenderska firma ROI is King Group B.V. | Xpendy jest administratorem Danych osobowych, które nam przekazujesz i ponosi odpowiedzialność za Twoje Dane osobowe zgodnie z obowiązującym prawem o ochronie danych:
ROI is King Group B.V. | Xpendy
Nieuwstraat 2, 4811WV Breda – brak adresu do odwiedzin
Obsługa klienta: [email protected]
Reklama i współpraca: [email protected]
Numer rejestracyjny w Izbie Handlowej (KvK): 52334538
Numer VAT: NL850399865B02
W razie pytań dotyczących przetwarzania Danych osobowych oraz praw związanych z ochroną prywatności, możesz skontaktować się z nami: [email protected].
Za każdym razem, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, automatycznie zbieramy dane i informacje z Twojego urządzenia. Przechowujemy je w tzw. plikach logów serwera. Dane te odnoszą się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (w tym przypadku: odwiedzającego stronę). Dane te są automatycznie przekazywane przez Twoją przeglądarkę podczas wizyty na naszej stronie. Rejestrowane są następujące dane:
Czas odwiedzin na naszej stronie (połączenie z serwerem dostawcy)
URL strony, z której odwiedziłeś naszą stronę
System operacyjny, którego używasz
Typ i wersja przeglądarki, z której korzystasz
Adres IP Twojego komputera
Celem tego przetwarzania jest umożliwienie Ci odwiedzenia naszej strony internetowej na urządzeniu oraz zapewnienie poprawnego wyświetlania strony na Twoim urządzeniu lub w Twojej przeglądarce. Dane są również dla nas istotne w celu optymalizacji strony oraz zapewnienia bezpieczeństwa naszych systemów.
Podstawą prawną przetwarzania jest artykuł 6 ust. 1 RODO. Mamy uzasadniony interes w udostępnieniu Ci strony internetowej zoptymalizowanej pod Twoją przeglądarkę oraz umożliwieniu komunikacji pomiędzy naszym serwerem a używanym przez Ciebie urządzeniem. Zwłaszcza w tym ostatnim przypadku przetwarzanie Twojego adresu IP jest konieczne. Dane są przechowywane przez okres 1 roku, a następnie automatycznie usuwane.
W każdej chwili masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych. Możesz to zrobić, wysyłając e-mail na adres [email protected]. Podanie Danych osobowych nie jest wymagane ani przez prawo, ani na podstawie umowy, i nie jest konieczne do zawarcia Umowy. Nie jesteś zobowiązany do ich podania, jednak ich brak może uniemożliwić pełne lub częściowe korzystanie z naszej strony.
Na naszej stronie internetowej masz możliwość stworzenia listów wypowiedzenia dla różnych Usług i Dostawców.
Obecnie wymagane dane to:
Imię
Nazwisko
Ulica i numer domu
Kod pocztowy
Miejscowość
Adres e-mail
Numer klienta lub członkowski, lub inne dane przekazane przez dostawcę w celu identyfikacji umowy
Możesz również dodać inne, niewymagane informacje w polu tekstowym. Informacje obowiązkowe i dobrowolne są przez nas traktowane jednakowo.
Informacje przekazane przez Ciebie (w tym Dane osobowe) są przetwarzane przez nas w celu przygotowania, wygenerowania i wysłania listu wypowiedzenia i są niezbędne do realizacji Umowy. Podstawą prawną przetwarzania danych opisanych tutaj jest artykuł 6 ust. 1 RODO. Dane są przechowywane tylko przez czas niezbędny do realizacji Twojego wniosku oraz spełnienia ustawowych obowiązków przechowywania.
Zapisujemy również czas utworzenia listu wypowiedzenia oraz powiązany adres IP. Celem jest zapobieganie nadużyciom naszych usług lub ich wykrywanie.
Podstawą prawną tego przetwarzania danych jest artykuł 6 ust. 1 RODO. Mamy uzasadniony interes w możliwości oceny, czy i kiedy nasze Usługi były używane w sposób niezgodny z prawem.
Jeśli skorzystasz z opcji, w której wysyłamy Twój list wypowiedzenia bezpośrednio do Dostawcy, wskazany przez Ciebie Dostawca otrzyma dane, które przekazałeś. Dane są również przekazywane do naszego dostawcy hostingu.
Udostępnienie Danych osobowych nie jest wymagane prawnie ani umownie. Jest jednak konieczne, aby móc prawidłowo korzystać z naszej usługi wypowiedzenia. Nie jesteś zobowiązany do podania Danych osobowych, jednak ich brak może skutkować niepoprawnym przygotowaniem listu wypowiedzenia.
Pliki cookie zawierają tak zwany identyfikator cookie, który umożliwia rozpoznanie urządzenia, na którym cookie zostało zapisane. W szczególności używamy następujących plików cookie:
Pliki cookie zawierające losowo wygenerowany, konkretny numer identyfikacyjny, który pozwala na zidentyfikowanie Ciebie lub Twojego urządzenia podczas wizyty na naszej stronie. Te pliki cookie są automatycznie usuwane po zakończeniu wizyty.
Pliki cookie zawierające losowo wygenerowany, konkretny numer identyfikacyjny, który pozwala na identyfikację Ciebie lub Twojego urządzenia na naszej stronie internetowej. Dzięki tym plikom zapisywany jest wybrany przez Ciebie język oraz chronimy się przed nieuczciwym lub niewłaściwym dostępem do strony. Te pliki są automatycznie usuwane po roku.
Celem tego przetwarzania jest uczynienie korzystania z naszej strony jak najbardziej komfortowym oraz umożliwienie zapisywania ustawień.
Podstawą prawną przetwarzania jest artykuł 6 ust. 1 RODO. Mamy uzasadniony interes w oferowaniu strony internetowej, która zapisuje Twoje osobiste ustawienia i upraszcza korzystanie z niej. Masz prawo do wniesienia sprzeciwu.
W ustawieniach przeglądarki możesz ograniczyć lub całkowicie zablokować stosowanie plików cookie. Możesz ustawić automatyczne ich usuwanie po zamknięciu okna przeglądarki.
Udostępnienie Danych osobowych nie jest wymagane prawnie ani umownie i nie jest konieczne do zawarcia Umowy. Nie jesteś zobowiązany do podania Danych osobowych, jednak ich brak może uniemożliwić lub ograniczyć korzystanie z naszej strony internetowej.
Pliki cookie są również wykorzystywane przez inne Usługi, z których korzystamy. Informujemy o ich użyciu w odniesieniu do konkretnych usług osobno.
W przypadku dokonywania płatności za nasze Usługi korzystamy z następujących metod płatności:
Paypal
Mastercard
Visa
Bancontact / Mister Cash
iDEAL
SOFORT
Jeśli dokonujesz płatności na naszej stronie za pośrednictwem jednej z powyższych metod poprzez Mollie, Mollie przetwarza następujące dane:
Twoje dane płatności (np. numer konta bankowego lub karty kredytowej)
Twój adres IP
Twoja przeglądarka internetowa i urządzenie
W niektórych przypadkach Twoje imię i nazwisko
W niektórych przypadkach dane adresowe
W niektórych przypadkach informacje dotyczące produktu lub usługi zakupionej za naszym pośrednictwem
Inne Dane osobowe przekazane przez Ciebie, np. w korespondencji lub telefonicznie
Celem przetwarzania danych w ramach procesu płatności jest ocena Twojego wniosku, przygotowanie i realizacja Umowy oraz przetwarzanie Twojej płatności.
Podstawą prawną przetwarzania jest artykuł 6 ust. 1 RODO. Dane są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji i rozliczenia zamówienia oraz spełnienia ustawowych obowiązków przechowywania.
Podanie Danych osobowych jest wymagane do zawarcia Umowy. Brak ich podania uniemożliwia zawarcie Umowy.
Zabezpieczamy naszą stronę internetową oraz inne systemy za pomocą środków technicznych i organizacyjnych przed utratą, zniszczeniem, nieautoryzowanym dostępem, modyfikacją lub rozpowszechnianiem Twoich Danych osobowych przez osoby nieupoważnione. Pomimo regularnych kontroli, pełna ochrona przed wszystkimi zagrożeniami nie jest jednak możliwa.
Zmiany w przepisach prawa lub nasze wewnętrzne procesy mogą wymagać dostosowania niniejszej polityki prywatności.
Należy pamiętać (o ile nie korzystasz z prawa do odstąpienia), że zawsze obowiązuje aktualna wersja polityki prywatności.
Masz prawo w każdej chwili odwołać udzielone zgody ze skutkiem na przyszłość. Możesz to zrobić, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected].
Prawo dostępu
Masz prawo w każdej chwili zażądać informacji o przechowywanych przez nas Danych osobowych. Informacje te możesz uzyskać drogą mailową pod adresem [email protected]. Postaramy się odpowiedzieć na Twoje żądanie jak najszybciej.
Prawo do przenoszenia danych:
Jeśli Xpendy przetwarza Twoje Dane osobowe w sposób zautomatyzowany na podstawie Twojej zgody lub Umowy, masz prawo otrzymać ich kopię w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i możliwym do odczytu maszynowego formacie, oraz przekazać je Tobie lub innej stronie. Dotyczy to wyłącznie danych, które sam nam przekazałeś. Możesz je uzyskać drogą mailową na adres [email protected].
Prawo do sprostowania:
Masz prawo zażądać sprostowania swoich Danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe, w tym uzupełnienia niekompletnych danych. Możesz złożyć wniosek drogą mailową na adres [email protected].
Prawo do usunięcia danych:
Masz prawo zażądać usunięcia Danych osobowych przetwarzanych przez Xpendy w dowolnym momencie. Wniosek można złożyć mailowo pod adresem [email protected].
Jak możesz skorzystać ze swoich praw?
Bardzo poważnie podchodzimy do ochrony danych osobowych. Dlatego możesz w każdej chwili wysłać do nas e-mail, a my jak najszybciej się tym zajmiemy. Nasz zespół jest dostępny pod adresem: [email protected].
W określonych przypadkach możemy być zobowiązani na mocy prawa do udostępnienia Twoich danych w związku z dochodzeniem podatkowym lub karnym prowadzonym przez organy publiczne. W takim przypadku jesteśmy zobowiązani do przekazania danych, jednak w miarę możliwości prawnych będziemy się temu sprzeciwiać.
Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego:
Jeśli uważasz, że Xpendy niewłaściwie przetwarza Twoje Dane osobowe, możesz się z nami skontaktować poprzez [email protected]. Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego.
Aktualizacje naszej polityki prywatności:
Może się zdarzyć, że nasza polityka prywatności będzie musiała zostać zaktualizowana. Najnowsza wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. Informujemy o wszelkich istotnych zmianach, na przykład dotyczących celów przetwarzania Twoich danych osobowych lub Twoich praw.
