Cancele aqui a sua subscrição myXpendy

Sem tempos de espera, sem telefonemas. Cancele a sua subscrição diretamente através da sua conta, ou basta indicar o seu endereço de e-mail e nós tratamos do resto.

Guia passo a passo

Introduza o seu endereço de e-mail no canto superior direito da caixa de cancelamento. Introduza o seu endereço de e-mail abaixo, na caixa de cancelamento.

Clique no botão «Cancelar a minha subscrição».

Confirme o seu cancelamento através do e-mail que acabou de receber.

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Inicie sessão na sua conta myXpendy com o endereço de e-mail com o qual subscreveu a sua subscrição.

Aceda a «a minha conta»

Aceda a «a minha conta» e, em «informações pessoais», clique no botão «a minha subscrição xpendy».

Abra o menu

Abra o menu na parte inferior, em «subscrição myXpendy», e escolha «ou cancele a sua subscrição».

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Receberá uma confirmação do seu cancelamento por e-mail dentro de alguns minutos.

Veja este vídeo explicativo:

Perguntas frequentes

Tem perguntas? Nós temos as respostas!

O que é o myXpendy?

O myXpendy é a subscrição da Xpendy com a qual pode cancelar de forma ilimitada as suas outras subscrições. Esta subscrição é por vezes contratada por engano, por exemplo enquanto pretendia cancelar outro serviço. Acima, pode cancelar facilmente a sua subscrição myXpendy.

Como cancelo a minha subscrição apenas com o meu endereço de e-mail?

Introduza o seu endereço de e-mail no topo desta página; é o endereço com o qual contratou a subscrição myXpendy. Não é necessária palavra-passe. Em seguida, clique em «Cancelar a minha subscrição»: receberá imediatamente uma confirmação por e-mail.

Como cancelo a minha conta através da minha conta myXpendy?

Inicie sessão na sua conta myXpendy e aceda a «A minha conta». Abra o menu na parte inferior, em «subscrição myXpendy», e escolha «Cancele a sua subscrição». Receberá imediatamente uma confirmação por e-mail.

Quanto tempo demora até o meu cancelamento ser processado?

O seu cancelamento é processado de imediato. Receberá uma confirmação por e-mail dentro de alguns minutos e, a partir do mês seguinte, deixará de ser debitado qualquer valor da sua conta.

Recebo uma confirmação do meu cancelamento?

Sim. Assim que o seu cancelamento for processado, normalmente dentro de alguns minutos, receberá uma confirmação por e-mail. Não recebeu a confirmação? Então verifique a sua pasta de spam ou contacte o nosso apoio ao cliente.

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