HCredit Card

(Schweiz) Kann ich mein Kündigungsschreiben noch widerrufen (Widerrufsrecht)?

Not Available

Allmänna villkor

ARTIKEL 1 – DEFINITIONER I dessa villkor ska följande termer ha följande betydelser: Vid utebliven betalning: Vid utebliven betalning accepterar konsumenten 40 € inkassokostnader. Erbjudande: Uppsägningstjänsten som Xpendy erbjuder till konsumenten. Godkännande: Xpendys godkännande av avtalet, det vill säga att konsumenten automatiskt godkänner genom att utföra en slutlig ansökan – det vill säga att konsumenten […]

Integritetspolicy

ARTIKEL 1 – DEFINITIONER Leverantörer: Den organisation som konsumenten är medlem i och som konsumenten vill avbryta. Kallas även Organisation; Erbjudna tjänster: De olika prenumerationsalternativen som konsumenten kan säga upp genom Xpendy. Kallas även tjänster eller erbjudanden; GDPR: Från och med den 25, maj 2018, gäller dataskyddsförordningen (GDPR). Det innebär att samma integritetslagar gäller i […]

Vårt arbetssätt

Hur fungerar Xpendy? Xpendy har redan gjort undersökningen åt dig och har detaljer och adress för alla organisationer som anges på webbplatsen. Xpendy har data om mer än 2,000 organisationer. Du söker efter tjänsten du vill avbryta på Xpendy.com och därifrån behöver du bara fylla i ditt namn och din adressinformation. Dessa uppgifter är: Förnamn […]

Vår tjänst

Många företag gör det svårt att säga upp avtal. Du måste ofta gå igenom många steg och spendera minuter i telefon med säljavdelningen för att få dig att stanna som kund. När du väl har avslutat processen dyker det upp många frågor. Hur skriver jag ett uppsägningsbrev och vad ska det innehålla? Till vilken adress […]

Är Xpendy pålitlig?

Xpendy är en pålitlig tjänst och vi erbjuder 100 % nöjdhetsgaranti till våra kunder. Det innebär att om Xpendy inte kan leverera ditt uppsägningsbrev, har du rätt till återbetalning – dock endast för kostnaden av själva uppsägningsbrevet. Om du har några frågor är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst på [email protected].

Får jag en bekräftelse på att en prenumeration upphör?

Xpendy håller dig informerad om uppsägningen av din prenumeration. Du får en leveransbekräftelse med Track and Trace -kod så snart brevet har skickats och ett kvitto inklusive mottagarens signatur. På så sätt vet du om din avbokning har kommit korrekt. Den faktiska avbokningen i systemet är upp till organisationen själv och tyvärr har vi inget […]

Vilka är villkoren för att säga upp prenumerationer?

Villkoren beror mycket på typen av prenumeration och på den organisation som du prenumererar på. Till exempel har en organisation ingen uppsägningstid och en annan organisation har en uppsägningstid på två månader. Vi tycker att det är viktigt att du är välinformerad, så om du har några frågor om villkoren för en specifik prenumeration rekommenderar […]

Kan jag fortfarande avboka mitt avbokningsbrev (ångerrätt)?

Som konsument har du enligt den svenska distansavtalslagen (Lag 2005:59 om distansavtal och avtal utanför affärslokaler) rätt att ångra ett avtal som ingåtts via internet, telefon eller på offentlig plats inom 14 dagar – utan att behöva ange någon anledning. Denna ångerrätt gäller både vid tecknande och uppsägning av avtal. Om du vill ångra en […]

Får jag en återbetalning om jag säger upp en prenumeration i förtid?

En återbetalning beror mycket på organisationen och typen av prenumeration som du vill säga upp. Vi vågar inte ge dig råd om detta. Om du vill ha svar på denna fråga rekommenderar vi att du kontaktar den organisation som du prenumererar på direkt.