(Suomi) Tietosuoja

Xpendy är en organisation som grundades 2019 som hjälper konsumenterna att säga upp sina prenumerationer. Vi har ett uppdrag: att göra ditt dagliga liv enklare så att du snabbt kan återgå till att göra de riktigt viktiga sakerna. Avbokning av prenumeration görs genom ett standardbrev som konsumenten fyller i med sitt namn och adress – […]

Kan jag lägga till en organisation själv om den inte är listad?

Är organisationen där du vill säga upp din prenumeration inte listad ännu? Vad dumt av oss! Vi förbättrar oss hela tiden och det kan hända att det fortfarande saknas en organisation. Vi är glada att få din feedback; du kan e-posta den [email protected]. Vi lägger sedan till tjänsten på vår webbplats så snart som möjligt!

Hur fungerar det?

Vi vill spara dig besväret med att säga upp prenumerationer. Därför, istället för att säga upp dina prenumerationer via telefon, kan du göra det snabbt och enkelt med Xpendy: Du klickar på den tjänst du vill avbryta, till exempel Netflix. Sedan fyller du i dina uppgifter. Dessa uppgifter fylls automatiskt i i standardbrevet. Du väljer […]

Hur skriver jag ett avbokningsbrev?

När du säger upp din prenumeration med Xpendy behöver du inte skriva ett avbokningsbrev; vi har redan gjort det åt dig. Vi ber dig dock att fylla i din adress, namn och – i vissa fall – ditt kundnummer, så att vi kan inkludera detta i brevet.

Är jag försäkrad hos ditt företag?

Vi tycker det är viktigt att din avbokning alltid kommer säkert till organisationen. Vi kan dock inte ge denna garanti 100%, eftersom vi är beroende av posttjänsten. För att erbjuda dig extra säkerhet skickar vi avbokningsbrevet med rekommenderat brev. En registrerad försändelse är försäkrad upp till 50,00 € och du kommer att få en bekräftelse […]

Varför avboka via brev och inte per telefon?

Att säga upp en prenumeration är idag långt ifrån enkelt. Många företag gör det medvetet krångligt för dig som konsument genom att skapa hinder i uppsägningsprocessen – vilket leder till att många till slut ger upp. Ofta hamnar du i en lång telefonkö, bara för att sedan kopplas till en säljare som ställer många frågor […]

Kan jag behålla mitt gamla abonnemang om jag byter till en annan leverantör?

Om du kan byta från en leverantör till en annan beror på vilket avtal du har kommit överens med din nuvarande leverantör. Kontrollera detta noga innan du vidtar några åtgärder, för i vissa fall måste du betala en avbokningsavgift när du byter, vilket inte alltid är fördelaktigt. När du byter kan du inte låta din […]

Search Results for: