Home / (Belgique – Français) À propos de nous
Ana Sayfa/Hakkımızda Xpendy’yi kurduk çünkü abonelik iptali bu kadar zor olmamalı. Basit olması gereken şey çoğu zaman sinir bozucu bir sürece dönüşür. Gizli adımlar, belirsiz talimatlar ve artan aylık maliyetler, insanların artık kullanmadıkları hizmetler için ödeme yapmasına neden olur. Abonelik ekonomisinin değiştiğini fark ettik İnsanların her zamankinden daha fazla aboneliği var ve bunlarla gelen sorunlar da artıyor. SORUN 1 İptal düğmesi gizli veya bulunması imkânsız Bir aboneliği başlatmak kolaydır. Nasıl iptal edileceğini bulmak çoğu zaman değildir. Ortalama 15 dakika arama (kaynak: Federal Trade Commission (FTC) – “Click-to-Cancel” Staff Report) SORUN 2 Unuttuğunuz abonelikler Yinelenen ödemeler, hâlâ aktif olduklarını fark etmeden önce aylarca devam edebilir. Birçok kişi bunu yalnızca banka ekstrelerini incelerken fark eder. Ortalama bir kişi farkında olmadan 30 $/ay öder (kaynak: C+R Research – “Disconnection: The Gap Between Spending and Awareness.”) SORUN 3 Artan aylık maliyetler Küçük fiyat artışları çoğu zaman fark edilmez. Zamanla bu yinelenen ücretler sessizce birikir. Abonelik fiyatları 2020’den bu yana %55 arttı (kaynak: Subscribed Institute by Zuora – “Subscription Economy Index (SEI).”) SORUN 4 Hayattaki değişiklikler işi zorlaştırır İnsanlar taşındığında, adres değiştirdiğinde veya göç ettiğinde abonelikler kolayca gözden kaçar ve ülkeler veya sağlayıcılar arasında yönetmesi zorlaşır. 4 kişiden 1’i aboneliklerini güncellemeden taşınıyor (kaynak: Standard & Poor’s (S&P) Global – Consumer Financial Behavior Studies) SORUN 5 Zor anlar karmaşık olmamalı Kayıp zamanlarında, sevilen birinin vefatından sonra abonelikleri yönetmek, zaten bunaltıcı olan bir duruma gereksiz stres ekleyebilir. %75’i abonelikleri tek başına yönetmekten stres duyuyor (kaynak: Empathy.com – “The Cost of Dying Report” (Annual Edition)) MİSYONUMUZ Xpendy, 2019 yılında bir Avrupa kuruluşu olarak kuruldu insanların aboneliklerini ve sözleşmelerini hızlı ve kolay bir şekilde iptal etmelerine yardımcı olmaya adanmıştır. Misyonumuz, ister bir spor salonu üyeliğini, ister bir yayın hizmetini, bir sigorta poliçesini veya bir telekom sözleşmesini sonlandırıyor olun, abonelik iptallerindeki stresi ortadan kaldırmaktır. 1,000,000+ İptal edilen abonelikler 2019’dan bu yana insanların abonelikleri sonlandırmasına başarıyla yardımcı olduk. 8,000+ Sağlayıcılar Sizin adınıza iptal edebileceğimiz, sürekli güncellenen geniş bir hizmet veritabanı. 0 İptal sürecinde hiç zorluk yok Bilgilerinizi bir kez girin: iptal mektubunuzu oluşturur, imzalar ve taahhütlü ve takip edilebilir şekilde göndeririz. TÜKETİCİLER İÇİN Bir aboneliği iptal etmek mi istiyorsunuz? Resmi iptal mektuplarınıhızlı ve doğru şekilde oluşturup göndermenize yardımcı oluruz. Aboneliğinizi buradan iptal edin İŞLETMELER İÇİN Xpendy’den gelen iptalleri mi yönetiyorsunuz?Bunu kolaylaştıralım İptalleri kolaylaştırmak, sürtünmeyi azaltmak ve müşterileriniz için daha iyi bir deneyim yaratmak için bizimle çalışın. Ortak olun Merhaba, ben Emma 👋Yardıma mı ihtiyacın var? Benimle iletişime geçin
Résilier un abonnement ou un contrat ne devrait plus être difficile de nos jours. Pourtant, les entreprises continuent de compliquer le processus de résiliation. Il faut souvent suivre un long parcours en plusieurs étapes avant de pouvoir annuler, ou rester de longues minutes au téléphone pendant qu’un conseiller essaie de vous convaincre de rester abonné. Cela pourrait certainement être beaucoup plus simple, n’est-ce pas ?
Nous imaginons un monde où la résiliation d’abonnements est simple, rapide et sans tracas. Notre objectif est de donner aux utilisateurs le pouvoir de reprendre le contrôle de leurs finances et de leur temps, en facilitant plus que jamais la gestion des abonnements et en évitant les coûts inutiles. Nous croyons que chacun mérite une solution simple et efficace pour mieux gérer son temps et son argent.
Avez-vous une question ?
Dans notre FAQ, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Contactez alors notre équipe d’assistance.