FAQ Categories: TR

Elektronik imza bugün ıslak imza ile aynı değere ve yasal geçerliliğe sahiptir. Bu, elektronik sözleşmelerin ve anlaşmaların yasal olarak mümkün olduğu anlamına gelir. Xpendy aracılığıyla bir aboneliğinizi iptal ettiğinizde, imzanızı tarayıcı ile okutmanız veya dijital ortamda fare ve dokunmatik ekranda parmağınız ile çizmeniz yani “imzalamanız” gerekmektedir. Bu imza geçerlidir.

Bu elbette ki mümkün. Sözleşmelerinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Ancak, bir yıl veya birkaç yıl sürecek bir abonelik taahhüdü verip, bunun karşılığında bir indirim almaya hak kazanmış olabilirsiniz. Aboneliğinizi süre bitiminden önce iptal ederseniz, çoğu durumda abone olduğunuz kuruluşa ödemeniz gereken bir tazminat oluşur. Abonelik iptali yapmadan önce böyle bir durumunuzun olup olmadığını hesaba katmanız gerekir. Ayrıca, çoğu durumda bir fesih bildirim süresi olduğunu da unutmayın. Bu, genellikle üç aydan uzun değildir. Hatta çoğu durumda feshin bir ay önceden bildirilmesi yeterli olmaktadır. Bu bilgiler ilgili abonelik iptal sayfalarında da açıklanmaktadır.

Abonelik başvurusu aslında bir ürün satın almakla aynı şekilde çalışır. Bir mağazada bir ürün satın aldığınızda, 14 günlük bir cayma süreniz olur. Bu aynı zamanda abonelikler için de geçerlidir. Aboneliğinizi 14 gün içerisinde ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Tüm masraflar size iade edilecektir. Bunu doğrudan sağlayıcınız ile görüşmenizi öneririz.

Tabii ki belirsiz bir süre için yapılmış olan bir aboneliği de iptal edebilirsiniz. Burada, sağlayıcıdan sağlayıcıya değişen bir fesih bildirim süresi de gözetilmelidir. Bu bilgiler ilgili abonelik iptal sayfalarında da açıklanmaktadır.

Elbette ki sözleşmelerinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Sözleşmeyi iptal ederken dikkate almanız gereken şey fesih ile vuku bulacak tazminat miktarıdır. Çok yıllık bir abonelik sözleşmesi yaparak aylık ödenecek primlerinize bir indirim almış olmanız muhtemeldir. Bu sürenin bitiminden önce sözleşmeyi feshederseniz ve bir rakip şirket ile anlaşırsanız, hizmet sağlayıcısı genellikle bir fesih ücreti tahsil eder.

Tüketiciler için cayma hakkı, 14 gün içinde internette, telefonda veya sokakta yapılan bir sözleşmeyi gerekçe göstermeden iptal edebileceğiniz anlamına gelir. Bu sadece bir sözleşme başvurusu için değil, aynı zamanda bir sözleşmenin feshi için de geçerlidir. Bir abonelik iptalinizi iptal etmek isterseniz, lütfen [email protected] adresinden mümkün olan en kısa sürede bize bildirimde bulunun. Mektubu henüz göndermediysek, hemen iptal edebilir ve ödemeyi iade edebiliriz. Fakat mektup tarafımızdan gönderildiyse, abone olduğunuz kuruluşla iletişime geçmenizi öneririz. Önemli Not: Tüm verilere erişebilmemiz ve daha hızlı yanıt verebilmemiz için lütfen siparişinizi verdiğiniz e-posta adresini girin.