(Belgique - Français) Déclaration de confidentialité

(Belgique – Français) Déclaration de confidentialité

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Gizlilik Politikası

MADDE 1 – TANIMLAR Tedarikçi: Tüketicinin abonesi veya üyesi olduğu ve hizmet alımını feshetmek istediği kuruluş. Organizasyon olarak da adlandırılır; Sunulan hizmetler: Tüketicilerin Xpendy aracılığıyla iptal edebileceği çeşitli abonelikler. Hizmetler veya teklifler olarak da adlandırılır; KVKK: Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) 25 Mayıs 2018’den beri yürürlüktedir. Bu, aynı veri koruma uygulamalarının Avrupa Birliği (AB) genelinde […]

Si je change de fournisseur, pourrais-je changer mon abonnement précédent?

La possibilité de passer d’un fournisseur à un autre dépend du contrat que vous avez conclu avec votre fournisseur actuel. Alors, réfléchissez bien avant de vous engager; dans certains cas, vous devez payer une indemnité de départ lorsque vous effectuez le changement, ce qui n’est pas toujours très avantageux. Lorsque vous changez d’abonnement, vous ne […]

Pourrais-je conserver mon numéro de téléphone lors de la mutation d’un fournisseur?

Il est possible de conserver votre numéro de téléphone lorsque vous passez d’un fournisseur à un autre. Toutefois, vous devrez notifier par une demande vous-même avant d’effectuer la mutation. Vous pouvez en convenir avec votre fournisseur; la plupart des fournisseurs disposent d’une fonction en ligne à cet effet.

J’ai souscrit à un abonnement de plusieurs années à prix réduit. Pourrais-je résilier cet abonnement plus tôt que prévu?

Bien sûr, en principe, vous pouvez résilier vos contrats quand vous le souhaitez. Ce que vous devez prendre en compte, c’est une éventuelle indemnité tenant lieu du préavis. Il y a de fortes chances que vous ayez conclu un contrat pluriannuel afin de bénéficier d’un certain rabais sur l’abonnement, par exemple, les primes mensuelles. Si […]

Hizmetlerimiz

Birçok şirket sözleşmeleri feshetmeyi zorlaştırıyor. Çoğu zaman birçok aşamadan geçmeniz gerekiyor ve telefonda, sizi müşteri kalmanız için ikna etmeye çalışan bir satış departmanı çalışanı ile görüşmek zorunda kalıyorsunuz Bir aboneliği sonlandırmayı düşündüğünüzde birçok soru beraberinde gelir. Bir abonelik iptal mektubunu nasıl yazılır ve içerisinde neler bulunmalıdır? Mektubu hangi adrese göndermeliyim? Xpendy sizin için gerekli araştırmayı […]

Xpendy için yapılan değerlendirmeler nelerdir?

Müşterilerimizin hizmetimizden memnun olmalarının son derece önemli olduğunu düşünüyoruz. Bunun için sitemizden aldığınız hizmetin kalitesine ilişkin bir değerlendirme yapabilirseniz çok seviniriz. Sitemizden memnun olmasanız bile, buna ilişkin yine de bir değerlendirme almak isteriz. Bildiriminizin ardından konu ile ilgili size yardımcı olmak için elimizden geleni yapabiliriz. Başkalarının Xpendy hakkındaki yorumlarını bilmek ister misiniz? Xpendy ile ilgili […]

Aurore Fidem

Quel est le délai de préavis pour mon Carte de crédit chez Aurore Fidem?

Chez Aurore Fidem vous disposez d’un délai de préavis de 30 jours, ce qui signifie que votre Carte de crédit chez Aurore Fidem continuera de s’appliquer pendant 30 jours après la date de réception de votre avis.

Puis-je annuler mon Carte de crédit chez Aurore Fidem directement?

Vos Carte de crédit chez Aurore Fidem sont immédiatement révocables. Cependant, il peut y avoir d’autres conditions dans votre contrat qui doivent être prises en compte.

Actel Direct assurance residence

Quel est le délai de préavis pour mon Assurance Résidence chez Actel Direct?

Chez Actel Direct vous avez un délai de préavis de 3 mois (ou par exception 1 mois), ce qui signifie que votre Assurance Résidence chez Actel Direct reste valide pendant 3 mois (ou par exception 1 mois) après la date de réception de votre préavis.

Puis-je annuler mon Assurance Résidence chez Actel Direct directement?

Votre Assurance Résidence peut être résilié immédiatement, dépendant du type de contrat que vous avez conclu avec Actel Direct et varie donc en fonction de chaque situation. Si vous disposez d’un Assurance Résidence pour une durée indéterminée, vous pouvez vous désabonnez immédiatement. Toutefois, si vous disposez d’un Assurance Résidence pour une durée déterminée, vous ne pourrez le faire qu’après l’expiration du contrat

ING assurance résidence

Quel est le délai de préavis pour mon Assurance Résidence chez ING?

Chez ING vous avez un délai de préavis de 3 mois (ou par exception 1 mois), ce qui signifie que votre Assurance Résidence chez ING reste valide pendant 3 mois (ou par exception 1 mois) après la date de réception de votre préavis.

Puis-je annuler mon Assurance Résidence chez ING directement?

Votre Assurance Résidence peut être résilié immédiatement, dépendant du type de contrat que vous avez conclu avec ING et varie donc en fonction de chaque situation. Si vous disposez d’un Assurance Résidence pour une durée indéterminée, vous pouvez vous désabonnez immédiatement. Toutefois, si vous disposez d’un Assurance Résidence pour une durée déterminée, vous ne pourrez le faire qu’après l’expiration du contrat