(Belgique - Français) Déclaration de confidentialité

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Onze verontschuldigingen, dit bericht is alleen beschikbaar in Belgique – Français en France.

Privacy Policy

ARTIKEL 1 – DEFINITIES Aanbieders: De organisatie waar de Consument lid van is en waar de Consument graag wilt opzeggen. Ook wel Organisatie; Aangeboden Diensten: De verschillende abonnementsopties die de Consument kan opzeggen via Xpendy. Ook wel Diensten of Aanbod; AVG: Sinds 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Dat betekent […]

Si je change de fournisseur, pourrais-je changer mon abonnement précédent?

La possibilité de passer d’un fournisseur à un autre dépend du contrat que vous avez conclu avec votre fournisseur actuel. Alors, réfléchissez bien avant de vous engager; dans certains cas, vous devez payer une indemnité de départ lorsque vous effectuez le changement, ce qui n’est pas toujours très avantageux. Lorsque vous changez d’abonnement, vous ne […]

Pourrais-je conserver mon numéro de téléphone lors de la mutation d’un fournisseur?

Il est possible de conserver votre numéro de téléphone lorsque vous passez d’un fournisseur à un autre. Toutefois, vous devrez notifier par une demande vous-même avant d’effectuer la mutation. Vous pouvez en convenir avec votre fournisseur; la plupart des fournisseurs disposent d’une fonction en ligne à cet effet.

J’ai souscrit à un abonnement de plusieurs années à prix réduit. Pourrais-je résilier cet abonnement plus tôt que prévu?

Bien sûr, en principe, vous pouvez résilier vos contrats quand vous le souhaitez. Ce que vous devez prendre en compte, c’est une éventuelle indemnité tenant lieu du préavis. Il y a de fortes chances que vous ayez conclu un contrat pluriannuel afin de bénéficier d’un certain rabais sur l’abonnement, par exemple, les primes mensuelles. Si […]

Onze service

Veel bedrijven maken het moeilijk om contracten op te zeggen. Zo dien je vaak een hoop stappen te doorlopen en hang je minutenlang aan de telefoon met de sales afdeling om je tóch nog klant te laten blijven. Zit je eenmaal in het opzeggingsproces, dan komen er vaak een hoop vragen naar boven. Hoe schrijf […]

Wat zijn de reviews van Xpendy?

We vinden het ontzettend belangrijk dat onze klanten blij met ons zijn. We vinden het dan ook super leuk als je een beoordeling achterlaat. Ook als je niet tevreden bent horen we dat graag; dan zullen we er alles aan doen om je te helpen. Ben je benieuwd naar wat anderen over Xpendy te zeggen […]

Aurore Fidem

Quel est le délai de préavis pour mon Carte de crédit chez Aurore Fidem?

Chez Aurore Fidem vous disposez d’un délai de préavis de 30 jours, ce qui signifie que votre Carte de crédit chez Aurore Fidem continuera de s’appliquer pendant 30 jours après la date de réception de votre avis.

Puis-je annuler mon Carte de crédit chez Aurore Fidem directement?

Vos Carte de crédit chez Aurore Fidem sont immédiatement révocables. Cependant, il peut y avoir d’autres conditions dans votre contrat qui doivent être prises en compte.

Actel Direct assurance residence

Quel est le délai de préavis pour mon Assurance Résidence chez Actel Direct?

Chez Actel Direct vous avez un délai de préavis de 3 mois (ou par exception 1 mois), ce qui signifie que votre Assurance Résidence chez Actel Direct reste valide pendant 3 mois (ou par exception 1 mois) après la date de réception de votre préavis.

Puis-je annuler mon Assurance Résidence chez Actel Direct directement?

Votre Assurance Résidence peut être résilié immédiatement, dépendant du type de contrat que vous avez conclu avec Actel Direct et varie donc en fonction de chaque situation. Si vous disposez d’un Assurance Résidence pour une durée indéterminée, vous pouvez vous désabonnez immédiatement. Toutefois, si vous disposez d’un Assurance Résidence pour une durée déterminée, vous ne pourrez le faire qu’après l’expiration du contrat

ING assurance résidence

Quel est le délai de préavis pour mon Assurance Résidence chez ING?

Chez ING vous avez un délai de préavis de 3 mois (ou par exception 1 mois), ce qui signifie que votre Assurance Résidence chez ING reste valide pendant 3 mois (ou par exception 1 mois) après la date de réception de votre préavis.

Puis-je annuler mon Assurance Résidence chez ING directement?

Votre Assurance Résidence peut être résilié immédiatement, dépendant du type de contrat que vous avez conclu avec ING et varie donc en fonction de chaque situation. Si vous disposez d’un Assurance Résidence pour une durée indéterminée, vous pouvez vous désabonnez immédiatement. Toutefois, si vous disposez d’un Assurance Résidence pour une durée déterminée, vous ne pourrez le faire qu’après l’expiration du contrat