HCredit Card

Privacy Policy

ARTIKEL 1 – DEFINITIES Aanbieders: De organisatie waar de Consument lid van is en waar de Consument graag wilt opzeggen. Ook wel Organisatie; Aangeboden Diensten: De verschillende abonnementsopties die de Consument kan opzeggen via Xpendy. Ook wel Diensten of Aanbod; AVG: Sinds 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Dat betekent […]

Onze service

Veel bedrijven maken het moeilijk om contracten op te zeggen. Zo dien je vaak een hoop stappen te doorlopen en hang je minutenlang aan de telefoon met de sales afdeling om je tóch nog klant te laten blijven. Zit je eenmaal in het opzeggingsproces, dan komen er vaak een hoop vragen naar boven. Hoe schrijf […]

Wat zijn de reviews van Xpendy?

We vinden het ontzettend belangrijk dat onze klanten blij met ons zijn. We vinden het dan ook super leuk als je een beoordeling achterlaat. Ook als je niet tevreden bent horen we dat graag; dan zullen we er alles aan doen om je te helpen. Ben je benieuwd naar wat anderen over Xpendy te zeggen […]

Hoe kan ik mijn brief ondertekenen?

De opzeggingsbrief dien je te ondertekenen om de opzegging rechtsgeldig te maken. Ook online kun je brieven ondertekenen; dit kan door middel van een digitale handtekening. Bij Xpendy wordt automatisch een digitale handtekening aangemaakt bij het genereren van je opzegbrief.

Hoe weet de organisatie dat de brief écht van mij is?

Om de beëindiging te kunnen realiseren, hebben we een aantal persoonsgegevens van je nodig en in sommige gevallen een klantnummer. Ook wordt er bij Xpendy automatisch een digitale handtekening aangemaakt bij het genereren van je opzegbrief.

Kan ik de status van mijn opzegging ergens inzien?

Nadat je de opzegging en de betaling hebt afgerond, gaan wij achter de schermen voor je aan de slag. We drukken je brief af, pakken hem in en versturen het aangetekend naar de betreffende organisatie. Zodra de brief gepost is, sturen we jou een bevestiging van verzenden per e-mail. In deze e-mail vind je de […]

Wat zijn de voorwaarden van het opzeggen van abonnementen?

De voorwaarden hangen erg af van het type abonnement en de organisatie waar je abonnee bent. Zo heeft de ene organisatie geen opzegtermijn, en de andere organisatie een opzegtermijn van twee maanden. We vinden het belangrijk dat je goed op de hoogte bent, dus mocht je vragen hebben met betrekking tot de voorwaarden van een […]

In hoeverre verschillen de voorwaarden van het opzeggen van abonnementen per dienst?

De voorwaarden hangen erg af van het type abonnement en de organisatie waar je abonnee bent. Zo heeft de ene organisatie geen opzegtermijn, en de andere organisatie een opzegtermijn van twee maanden. We vinden het belangrijk dat je goed op de hoogte bent, dus mocht je vragen hebben met betrekking tot de voorwaarden van een […]

Vinci

Puis-je annuler mon Abonnement Télépéage Liber-T chez Vinci directement?

Si, vous pouvez annuler votre Abonnement Télépéage Liber-T chez Vinci immediatement! Cela signifie que dès réception de votre avis de résiliation, votre Abonnement Télépéage Liber-T sera annulée dans le stricte respect du délai de résiliation!

Voordelengids

Wat is de opzegtermijn voor mijn vrije tijd abonnement bij Voordelengids?

Bij Voordelengids heb je een opzegtermijn van 3 maanden, wat betekent dat jouw vrije tijd abonnement bij Voordelengids na datum van ontvangst van jouw opzegging nog 3 maanden doorloopt.

Kan ik mijn vrije tijd abonnement bij Voordelengids direct opzeggen?

Jouw vrije tijd abonnement bij Voordelengids is direct opzegbaar. Wel kunnen er andere voorwaarden in jouw contract zijn die in acht genomen dienen te worden.