4,5
/ 5,0
(2034 beoordelingen)
1. Voer je gegevens in
2. Je brief wordt automatisch ondertekend
3. We sturen je brief online
4. Ontspan
Je kunt NS telefonisch bereiken via 030 751 51 55. De klantenservice is helaas niet bereikbaar per e-mail.
Wil je, je abonnement liever schriftelijk opzeggen? Dan kan je een brief sturen naar onderstaand adres:
NS
Laan van Puntenburg 100
3511 ER Utrecht
Nederland
Als je zelf je opzegging schriftelijk verstuurd, raden wij je aan om een aangetekende brief te sturen. Een aangetekende brief garandeert dat je brief in behandeling wordt genomen. De prijs van een aangetekende brief via PostNL gaat vanaf €8,55.
Website
www.ns.nl
Adres:
NS Klantenservice t.a.v. Afdeling abonnementen
Postbus 2372
3500 GJ Utrecht
The Netherlands
Zo zeg je een abonnement op bekijk jouw opties: regel het opzeggen direct online of via ns klantenservice. Bevestigingsmail ontvangen? Verwijder dan het abonnement van je ov-chipkaart bij een ns-kaartautomaat of ov-chipkaart servicepunt.
U mag in elk geval schriftelijk opzeggen, bijvoorbeeld via een brief, webformulier of per mail. Daarnaast moet u volgens de wet kunnen opzeggen op dezelfde manier als waarop u het abonnement afsloot.
Op station: houd uw ov-chipkaart voor de kaartlezer, kies voor 'stopzetten producten' en dan 'studentenreisproduct'. Sluit af met 'akkoord'. In winkel: steek uw ov-chipkaart in de kaartlezer en druk op 'meer'. Druk op 'stopzetten reisproduct' en dan op 'stopzetten'.