HCredit Card

Quelles sont les conditions de résiliation des abonnements?

Les conditions dépendent beaucoup plus du type d’abonnement et de l’entreprise à laquelle vous souscrivez. Par exemple, certaines entreprises n’ont pas de délai de préavis, tandis que d’autres ont un délai de deux mois. Nous pensons qu’il est important que vous soyez bien informé, donc si vous avez des questions concernant les termes d’un abonnement […]

Dans quelle mesure les conditions de résiliation des abonnements diffèrent-elles selon les services?

Les conditions dépendent beaucoup plus du type d’abonnement et de l’entreprise à laquelle vous souscrivez. Par exemple, certaines entreprises n’ont pas de délai de préavis, tandis que d’autre ont un délai de deux mois. Nous pensons qu’il est important que vous soyez bien informé, donc si vous avez des questions concernant les termes d’un abonnement […]

Une signature électronique est-elle juridiquement valable?

Une signature électronique a aujourd’hui les mêmes conséquences juridiques qu’une signature manuscrite. Cela signifie que les contrats et accords électroniques sont légalement possibles. Lorsque vous résiliez un abonnement via Xpendy, il vous sera demandé soit de numériser une signature, soit de la “signer” avec votre souris ou (sur l’écran tactile) avec votre doigt. Cette signature […]

Pourrais-je annuler un abonnement qui n’est pas encore en cours?

La souscription à un abonnement est juridiquement assimilée à un contrat de service, au même titre que l’achat d’un produit. Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription, sans avoir à fournir de justification ni à payer de pénalités. Ce […]

Pourrais-je me désabonner gratuitement?

Chez Xpendy, vous ne pouvez pas résilier vos abonnements gratuitement. Cependant, vous pouvez télécharger notre modèle de lettre d’annulation et l’envoyer vous-même. Quoi qu’il en soit, vous devez également faire face aux frais d’expédition, au temps et aux efforts supplémentaires.

Combien coûte le téléchargement d’un modèle de lettre?

Le téléchargement de la lettre normalisée est gratuit ; vous pouvez l’utiliser pour vous-même, la remplir et la compléter.

Nuestro servicio

Muchas compañías dificultan la rescisión de contratos. A menudo tiene que seguir muchos pasos y pasar minutos por teléfono con el departamento de ventas tratando de convencerlo de que siga siendo un cliente. Una vez que piensa en la terminación, surgen muchas preguntas. ¿Cómo escribo una carta de terminación y qué escribo en ella? ¿A […]

¿Cuáles son los comentarios de Xpendy?

Creemos que es extremadamente importante que nuestros clientes estén satisfechos. Creemos que es genial cuando dejan un comentario. Incluso si no está satisfecho, nos encantaría recibir sus sugerencias; luego, haremos nuestro mejor esfuerzo para satisfacerlo. ¿Le gustaría saber qué piensan de Xpendy? Los comentarios se pueden encontrar en nuestra página de comentarios. página de revisión.

(België – Nederlands) Algemene voorwaarden Xpendy

Disculpa, pero esta entrada está disponible sólo en België – Nederlands, Österreich, Belgique – Français, Deutschland, France y Nederland.