(Italia) Posso cancellare il mio abbonamento dopo un aumento di prezzo?

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¿Quiénes son y qué hacen?

Xpendy es una organización fundada en 2019 que ayuda a los clientes a cancelar sus suscripciones. Solo tenemos una misión: simplificar su vida diaria para que pueda concentrarse rápidamente en cosas más importantes. La finalización de una suscripción se realiza mediante una carta estandarizada, donde el cliente ingresará sus datos de contacto, como su dirección […]

¿Cómo escribir una carta de rescisión?

Cuando finaliza su suscripción a través de Xpendy, no necesita escribir la carta de rescisión usted mismo, nosotros ya lo hicimos por usted. Sin embargo, le pedimos que ingrese su dirección, nombre y, a veces, su número de cliente para que podamos incluirlos en la carta.

¿Cómo sabrá la organización que la carta es realmente mía?

Para efectuar la cancelación, necesitamos cierta información personal suya y, en algunos casos, un número de cliente. Para obtener una confirmación adicional de su identidad, necesitaremos una firma electrónica. Esta firma es la misma que su firma manuscrita, pero debe hacerla con el mouse, o con los dedos en el caso de una pantalla táctil. […]

¿Por qué elegir cancelar por carta y no por teléfono?

Cancelar una suscripción ya no es tan fácil en estos días. Las organizaciones lo hacen difícil para el cliente al poner barreras para que muchas personas abandonen el proceso. Después de una larga espera telefónica, a menudo tiene un representante de ventas en línea que le hace muchas preguntas y trata de persuadirlo para que […]

Estoy buscando una plantilla de carta para cancelar mi suscripción.

No tiene que reinventar la rueda todo el tiempo. Para facilitar la cancelación de la suscripción, hemos creado una carta estándar que puede utilizar para cualquier organización. Solo tiene que completar sus propios datos, la fecha en que desea finalizar su suscripción y su número de cliente. Puede descargar la carta, completarla, imprimirla y enviarla […]

Me estoy mudando pronto. ¿Cómo puedo cancelar mis suscripciones rápida y fácilmente?

¡Qué bueno que se está mudando! Le deseamos buena suerte con su mudanza. Para ahorrar tiempo, puede cancelar sus suscripciones solo una vez. Todo lo que necesitamos es su dirección, su correo electrónico y, en algunos casos, su número de cliente, y nosotros nos encargaremos del resto. ¡Para que pueda dedicarse a empacar!

Si cambio de proveedor, ¿podría cambiar mi suscripción anterior?

La posibilidad de cambiar de un proveedor a otro depende del contrato que haya celebrado con su proveedor actual. Así que, piense cuidadosamente antes de comprometerse; en algunos casos, debe pagar una indemnización por cancelación cuando realiza el cambio, lo que no siempre es muy beneficioso. Cuando cambia su suscripción, no puede permitir que se […]

Voy a emigrar ¿Cómo puedo cancelar mis suscripciones rápida y fácilmente?

La emigración involucra muchas cosas. Entre ellas, muchas cosas que probablemente no pensó inmediatamente. Para poder respaldarlo con contratos y liberarlo de esta carga, podemos cancelar sus suscripciones por usted. Solo necesitamos su dirección, correo electrónico y, si es necesario, su número de cliente, ¡y nos encargamos del resto! Nos aseguramos de que las cartas […]

¿Cómo puedo cancelar una suscripción en caso de fallecimiento?

Nuestras condolencias por esta pérdida. Le deseamos mucha fuerza en este difícil momento. Imaginamos que cancelar suscripciones en este momento es lo último que tiene en mente. Le ayudaremos a hacer todo. Gracias a nuestro servicio, solo necesitamos la dirección y una posible dirección de correo electrónico o número de cliente. Nos aseguramos de hacer […]