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Mobile Vikings

(Belgique – Français)

Quel est le délai de préavis pour mon Abonnement Télécom chez Mobile Vikings?

Chez Mobile Vikings vous disposez d’un délai de préavis de 30 jours, ce qui signifie que votre Abonnement Télécom chez Mobile Vikings continuera de s’appliquer pendant 30 jours après la date de réception de votre avis.

Puis-je annuler mon Abonnement Télécom chez Mobile Vikings directement?

Si, vous pouvez annuler votre Abonnement Télécom chez Mobile Vikings immediatement! Cela signifie que dès réception de votre avis de résiliation, votre Abonnement Télécom sera annulée dans le stricte respect du délai de résiliation!

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Beste {username}, Bedankt voor het bezoeken van onze website. Je ontvangt deze e-mail omdat je een opzegbrief via onze website hebt opgesteld. Deze opzegging staat nog open. Je hebt ervoor gekozen om een aangetekende opzegbrief te versturen naar {servicename}, maar je hebt de betaling nog niet afgerond. Klik hier om je opzegbrief te verzenden! Je […]

Conditions générales de Xpendy

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Beste {username}, Hartelijk dank voor het gebruikmaken van onze online opzegservice. Je aangetekende opzegbrief aan {servicename} is succesvol in ontvangst genomen op {orderdate}. Track & Trace code {servicename}: {barcode} Klik op barcode om de status van je zending te raadplegen. Deze code blijft 90 dagen beschikbaar. Wat zijn de vervolgstappen? In de meeste gevallen hoef […]

Comment cela fonctionne?

Nous souhaitons vous épargner de tous les tracas de résiliation d’un abonnement autant que possible. C’est pourquoi vous n’avez plus besoin de faire vos désabonnements par téléphone, mais facilement et rapidement via Xpendy : Vous cliquez sur le service que vous souhaitez désabonner, par exemple ‘‘Basic Fit’’; Remplissez ensuite vos coordonnées. Ces informations sont automatiquement […]

Comment l’organisation saura-t-elle que la lettre est vraiment mienne?

Afin de réaliser la résiliation, nous avons besoin de certains renseignements personnels de vous et, dans certains cas, un numéro client. Pour obtenir une confirmation supplémentaire de votre identité, nous vous demanderons une signature électronique. Cette signature est la même que votre signature manuscrite, mais vous devez l’apposer à l’aide de votre souris -ou de […]

Pourrais-je annuler un abonnement qui n’est pas encore en cours?

La souscription à un abonnement est juridiquement assimilée à un contrat de service, au même titre que l’achat d’un produit. Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription, sans avoir à fournir de justification ni à payer de pénalités. Ce […]

Pourrais-je encore retirer ma lettre de résiliation (droit de rétractation)?

Le droit de rétractation pour les clients signifie que vous pouvez résilier un contrat qui a été conclu via Internet, par téléphone ou dans la rue, dans un délai de 14 jours sans donner de raison. Cela s’applique non seulement à la demande de contrat, mais aussi à la résiliation d’un contrat. Si vous souhaitez […]