HCredit Card

Kan jeg si opp abonnementet mitt etter en prisøkning?

Selvfølgelig kan du. Enhver grunn til at du må stoppe abonnementet ditt er en gyldig grunn. Du kan si opp abonnementet ditt selv, men vi kan også gjøre det for deg. Alt vi trenger fra deg er din adresse, e-post og muligens et kundenummer; vi ordner oppsigelse av abonnementet ditt.

Kan jeg beholde telefonnummeret mitt når jeg bytter leverandør?

Det er mulig, hvis du bytter fra en leverandør til en annen, å beholde telefonnummeret ditt. Du må imidlertid be om dette selv før du bytter. Du kan ordne dette med leverandøren din. de fleste leverandører har en online funksjon for dette.

Hva er betingelsene for å avslutte abonnement?

Betingelsene avhenger veldig av typen abonnement og organisasjonen du abonnerer på. For eksempel har en organisasjon ingen oppsigelsestid, og en annen organisasjon har en oppsigelsestid på to måneder. Vi synes det er viktig at du er godt informert, så hvis du har spørsmål om betingelsene for et bestemt abonnement, anbefaler vi deg å lese vilkårene […]

Hvordan varierer vilkårene for oppsigelse av abonnementer mellom tjenestene?

Vilkårene avhenger veldig av typen abonnement og organisasjonen du abonnerer på. For eksempel har en organisasjon ingen oppsigelsestid, og en annen har en oppsigelsestid på to måneder. Vi synes det er viktig at du er godt informert, så hvis du har spørsmål om betingelsene for et spesifikt abonnement, råder vi deg til å lese betingelsene […]

Er et abonnement kansellert via brev juridisk gyldig?

Oppsigelse via rekommandert brev er juridisk gyldig i henhold til norsk lov, blant annet avtaleloven og forbrukerkjøpsloven. Det viktigste er at du som forbruker kan dokumentere at leverandøren faktisk har mottatt oppsigelsen. For å gi deg denne tryggheten, sender vi deg en bekreftelses-e-post med nøyaktig dato og klokkeslett for når brevet ble sendt, samt en […]

Er en elektronisk signatur juridisk gyldig?

I dag har en elektronisk signatur samme rettsvirkninger som en håndskrevet signatur. Dette betyr at elektroniske kontrakter og avtaler er juridisk mulig. Når du fullfører kanselleringen av et bestemt abonnement via Xpendy, genereres det automatisk en digital signatur. Denne signaturen er juridisk gyldig.

Kan jeg kansellere et sesongkort?

Selvfølgelig kan du også si opp et pågående abonnement på ubestemt tid. Her bør du også vurdere en oppsigelsestid, som er forskjellig per leverandør. Denne informasjonen er også forklart på de spesifikke kanselleringssidene.

Jeg har tegnet et rabattert abonnement i flere år. Kan jeg si opp et abonnement tidlig?

Selvfølgelig kan du i prinsippet si opp kontraktene når du vil. Det du derimot bør vurdere er et eventuelt oppsigelsesgebyr. Sjansen er stor for at du har inngått en kontrakt i flere år, slik at du får en viss rabatt på din månedlige premie. Hvis du sier opp kontrakten før disse årene er over – […]

Kan jeg fortsatt kansellere angrebrevet mitt (angrerett)?

I henhold til angrerettloven (Lov om angrerett, LOV-2014-06-20-27) har du som forbruker rett til å angre på en avtale inngått via internett, telefon eller utenfor faste forretningslokaler – for eksempel på gaten – innen 14 dager, uten å måtte oppgi noen grunn. Angreretten gjelder både ved inngåelse av en kontrakt og ved oppsigelse av en […]

Hvor mye koster det å si opp et abonnement?

Kostnaden for å kansellere abonnementet ditt er 180,00 kr inkludert moms. Dette er prisen for én avbestilling.