De voorwaarden hangen erg af van het type abonnement en de organisatie waar je abonnee bent. Zo heeft de ene organisatie geen opzegtermijn, en de andere organisatie een opzegtermijn van twee maanden. We vinden het belangrijk dat je goed op de hoogte bent, dus mocht je vragen hebben met betrekking tot de voorwaarden van een specifiek abonnement, dan adviseren we je om de voorwaarden van de organisatie zelf door te nemen.
FAQ Categories: BN
Is een abonnement opzeggen per mail rechtsgeldig?
Opzeggen per e-mail is rechtsgeldig. Het enige wat je dient te kunnen bewijzen, is dat de opzegging bij de aanbieder is aangekomen. Om je die zekerheid te kunnen bieden, ontvang je van ons een bevestigingsmail met hierin de exacte tijd en datum van verzenden en een Track and Trace code. Zodra de brief bezorgd is, ontvang je ook een ontvangstbewijs met handtekening van de ontvanger. Deze mails kun je dus ter bewijs bewaren, mocht dit nodig zijn.
Is een elektronische handtekening rechtsgeldig?
Kan ik mijn abonnement eerder opzeggen, bijvoorbeeld voor einde contract?
Dit is zeker mogelijk; in principe kun je jouw contracten opzeggen wanneer je wilt. Het kan echter zijn dat je een abonnement hebt afgesloten voor een jaar of een aantal jaren en hier bijvoorbeeld een premiekorting op hebt gekregen. Zeg je het abonnement dan eerder op, dan is er in veel gevallen sprake van een opzegvergoeding die je de organisatie waar je abonnee bent moet betalen. Hier dien je wel rekening mee te houden. Ook dien je er rekening mee te houden dat er in veel gevallen een opzegtermijn geldt. Deze is vaak niet langer dan drie maanden – in de meeste gevallen betreft het één maand opzegtermijn. Deze informatie lichten we ook toe op de specifieke opzegpagina’s.
Kan ik een abonnement opzeggen dat nog niet is ingegaan?
Een abonnement aanvragen werkt eigenlijk hetzelfde als het kopen van een product. Als je een artikel koopt in een winkel, heb je ook 14 dagen bedenktijd. Dit geldt ook voor abonnementen. Je kunt binnen 14 dagen je abonnement kosteloos beëindigen. Eventuele kosten die gemaakt zijn krijg je dan teruggestort. We adviseren dit wel rechtstreeks bij de aanbieder te regelen.
Kan ik een doorlopend abonnement opzeggen?
Natuurlijk; ook doorlopende abonnementen voor onbepaalde tijd kun je opzeggen. Ook hier dien je rekening te houden met een opzegtermijn, welke verschilt per aanbieder. Deze informatie lichten we ook toe op de specifieke opzegpagina’s.
Ik heb een abonnement voor meerdere jaren met korting afgesloten. Kan ik dit abonnement vroegtijdig opzeggen?
Natuurlijk; in principe kun je jouw contracten opzeggen wanneer je wilt. Waar je wel rekening mee dient te houden, is een eventuele opzegvergoeding. De kans is namelijk groot dat je een meerjarig contract hebt afgesloten zodat je een bepaalde korting op bijvoorbeeld maandelijkse premie kreeg. Beëindig je het contract voordat deze jaren voorbij zijn – en stap je ook nog eens over naar een concurrent, dan brengt de aanbieder vaak een opzegvergoeding in rekening.
(Australia) Kan ik mijn opzegbrief nog annuleren (herroepingsrecht)?
Op welke manieren kan ik betalen bij Xpendy?
Hoeveel kost het om een abonnement op te zeggen?
Voor de opzegging van je abonnement(en) betaal je €11,95 inclusief BTW. Dit is de prijs van één opzegging.